Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buenas no es un reclamo quiero retirar un giro pero tengo el dni vencido, llamo al operador y me dice que no hay problema ya que hay prorroga por lo de la pandemia y el dni me llega el 2022, supuestamente el operador telefónico da una información pero los agentes te niegan el pago si tienes el docu…
Solucionado 15 de AgostoEn el día de la fecha fui a realizar un envió al exterior (canadá) y me dijeron que supere el máximo anual permitido. Quisiera saber quien decide el máximo y porque no puedo girar ignacio e. Basombrio dni 7608977
Solucionado 15 de AgostoNo tengo ninguna queja, solo quiero saber si tengo algún giro de subsidio de bogotá.. Gracias
Solucionado 15 de AgostoEl día 03 de diciembre de este año corriente realice una transferencia a la empresa “western union” con el fin de que ese dinero lo envien a españa. Me cancelaron la transacción sin explicación alguna y me dijeron que me reembolsarían el dinero en 5 a 7 días hábiles los cuales sin duda ya pasaron, …
Solucionado 15 de AgostoNo se porque nadie me esplico
Solucionado 15 de AgostoTengo problemas para enviar dinero a paraguay m dicen q esta bloquedo q tengo q hacer
Solucionado 15 de Agosto2 meses a espera de mí reembolso, hice una transferencia a western union que declaró no haber recibido la transferencia, entré en contacto con mí banco y el mismo me envió un email confirmado que la transferencia fue realizada exitosamente. Les pido que me devolvam mí dinero, estoy harta del atendi…
Solucionado 16 de EneroHola! quisiera que western union atienda mi reclamo que no puedo recibir ni enviar dinero hace más de 2 años, gracias!
Solucionado 15 de AgostoNecesito retirar un giro que me enviaron es para un tratamiento oncologico necesito urgente ....
Solucionado 20 de AgostoMe tienen bloqueada y no puedo retirar un giro que me enviaron
Solucionado 15 de Agosto