Estoy bloqueada
No puedo cobrar dinero que me enviaron desde españa
Publicado 12 de Marzo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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No puedo cobrar dinero que me enviaron desde españa
Publicado 12 de MarzoHola, iba recibir unas transferencia para ir retirar en sucursal pero cuando llegue no me dejaron. Me han dicho que me iban a llamar y hacer preguntas para contestar y después de eso me iban a liberar el dinero. Pero las personas que me hicieron el depósito cancelaron la operación. hasta ya tienen…
Publicado 09 de MarzoFui a retirar dinero a la agencia de wester unión, y no me dejaron! me supieron decir que era un error r[números], envié el respectivo correo y hasta el día de hoy me contactan. exijo me devuelvan mi dinero!
Publicado 08 de MarzoMe bloquearon y ya no puedo enviar dinero a mi familia en paraguay intente mil formas para q me desbloqueen y hasta ahora no lo hacen
Publicado 08 de MarzoMeu nome está bloqueado no western união por favor
Publicado 06 de MarzoMeu problema é , meu nome está bloqueado no western união ,eu não consigo fazer envio eu quero que vcs desbloquear meu nome por favor
Publicado 06 de MarzoQuiero enviar [números] euros a perú desde españa y me sale error c[números]. Que significa y por qué no me permite hacerlo. gracias
Publicado 04 de MarzoLa transacción de n° [números] no pudo ser concluida por conta del error "r[números]" intenté comunicarme por llamado pero los números no funcionan .
Solucionado 19 de MarzoDesde el 20 de febrero hice un pago vía la app desde mi cuenta, se hizo con éxitos y a la persona no le llegó nunca el dinero nunca se le hizo efectivo a ella , mismo wéstern canceló la transacción el dia 24 del presente mes y metí el reclamo e llamado muchas veces al call center e ido a las ofici…
Solucionado 19 de MarzoNo me deja enviar dinero me han dicho en correos de puerto de sagunto valencia españa que me sale el código r[números]
Publicado 27 de Febrero