Western Union

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Un 71% de los reclamos solucionados
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Sobre Western Union

Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia. 

A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.

Western Union cómo funciona

Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino. 

Western Union Comisión

La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá. 
 

¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?

Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.

Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío. 

Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.

Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas. 

Western Union quejas y reclamos

Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables. 

Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.

¿Cómo desbloquearte de Western Union?

Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.

De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.

Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union. 

Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.

Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.

Western Union Argentina Sucursales

Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.

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Reclamos a Western Union

Reclamo a Western Union

Bloqueada

Buenas lo que pasa que hoy dia a las 3 de la tarde fui a retirar un envió que hicieron de europa entonces la señorita que me atendió me informa que me sale un código y que lo cual no puedo reclamar él dinero entonces me dice que estoy bloqueada para retirar dinero no se cual seria la solución para …

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Western Union

Bloqueada

Necesito que me desbloqueen no puedo enviar dinero ni recibir

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a Western Union

Me tienen bloqueada sin razón

No puedo enviar ni recibir dinero por la wester unión y lo peor es que no me dan explicación ya llevo más de 1 año en esta situación y la verdad yo no recibo más de [números].[números] no son millo ni nada y casi siempre me envía la misma persona

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a Western Union

No depositan

Estoy reclamando a western union para depositar el envio a mi cuenta bancaria ya hizo todo lo que me pedieron y hasta ahora no depositaron hace 7 dias que fue enviado todo formulario requisitos pero hasta ahora nada. Estoy pasando mal por reclamar y nada de resolveren

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Western Union

Devolución de mi dinero

Hola, el 29 de marzo de [números] hice un giro, fue cancelado por wester unión, e llamado muchas veces, e ido a la sucursal con la promesa de que me iban a dar el dinero, cosa que no pasó, ya mandé los mails que corresponden con los datos que me solicitan y nada ya van a hacer 2 meses y no logro re…

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a Western Union

Sin respuesta

Hola el dia 13 de mayo me comunique via telefonica con western union para dar de alta mi cuenta y poder cobrar mi dinero enviado desde italia por cbu . Por motivos de la pandemia no puedo salir ya que estoy entrando en la semana 38 de embarazo , envie los email correspondientes y aun no recibo ning…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Western Union

Boqueado por erre r4111

Buenas tarde mi nombre es bruno cortez, dni: 32.[números].[números], me comunico con ustedes porque cada vez que me giran dinero del exterior me aparece el error r[números], quisiera saber el porque sucede esto y si lo pueden solucionar a la brevedad.- saludos cordiales.-

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Western Union

Bloqueada

Buenas señores se wéster estoy bloqueada ya hace un mes . Solicite mi reclamo hace días . No me han dado la solución. Con el respeto que nos merecemos por favor me urge que sea "desbloqueada" espero su pronta respuesta. Gracias

Solucionado 21 de Mayo
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