Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
Desde el 16 de junio hice un pago vía la app desde mi cuenta, se hizo con éxitos y a la persona no le llegó nunca el dinero nunca se le hizo efectivo a ella , mismo wéstern canceló la transacción el dia 19 del presente mes y metí el reclamo e llamado muchas veces al call center e ido a las oficinas…
Solucionado 08 de SetiembreMe dicen que estoy bloquiada ya es mas de un sño q no puedo recibir dinero no se q paso y
Solucionado 29 de JulioMande un correo de reclamo no tengo repuesta necesito repuesta
Publicado 28 de JulioEstoy bloqueada en westr no puedo ni recibir ni enviar dinerro
Solucionado 31 de JulioHice una transferencia de dinero a la cuenta de wu, para cerrar una operación. wu, a pesar de tener mi dinero (constatado por mi banco), no procesó la transacción, por lo que la misma caducó. ahora se ha vencido el plazo de 7 días hábiles que tienen para devolverme mi dinero, y todavía no lo han…
Solucionado 21 de AgostoEstoy bloqueado para enviar dinero, a mi familia a brasil me dicen en la agencia que salta el codigo r[números] , quisiera resuelvan el problema.muchas graciasbloqueo de envio
Publicado 25 de JulioMe encuentro bloquiada y quiero respuesta rapido
Solucionado 20 de SetiembreEl problema es que la empresa me innibe a enviar dinero a peru despues de varios envios . Sucede que tengo a mi hija con su pareja varados en barranca desde el inicio de la cuarentena , por lo cual solicito por favor que tengan a bien habilitarme por las circuntancias .muchas gracias.///
Solucionado 31 de JulioNo puedo recibir mi plata,entiendo que estoy bloqueado y el código es r[números]...
Solucionado 31 de JulioHola buenas, mi reclamos es porque la wester me ha bloquiado,solo resivo dinero de mi pareja que vive en españa y es una ayuda estoy sin trabajo,
Solucionado 10 de Setiembre