Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Western union no me paga el dinero que me transfirieron, siempre que llamo tienen una excusa distinta y al final nadie me resuelve nada, yo necesito que de una vez por todas me resuelvan las cosas porque siento que son unos e*****dores que juegan con el dinero de la gente.
Solucionado 10 de AgostoFui a buscar un envio y me dicen que estoy bloqueada y no puedo resivir dinero y solo me envian mis amigos y familiares por que estoy bloqueada
Solucionado 10 de AgostoNo puedeo recibír dinero porque estoy bloquiada y mi familia y amistades me mandan para mis medicamentos
Solucionado 10 de SetiembreMi novio todos los meses me envia desde canada y tengo familiar en españa np puedo recibir nl enviar porque me bloquearon por favor tengo u niño de 7 añ y no puedo trabajar ahora por la pandemia necesito solucion
Solucionado 10 de SetiembreBuenas noches, mi nombre es pierre louis medina al intentar cobrar el envío de dinero n° [números] me informan en ventanilla que no se puede pagar pues les salta un código de error r[números]. Ya llené el formulario y lo mandé. Fue hace unos días .
Solucionado 09 de AgostoDisculpen quiero enviar dinero y me disen que me encuentro bloqueado q no puedo realizar envíos ni retiros
Solucionado 10 de SetiembreTengo bloqueado. Y me dicen no autorización de pago.
Solucionado 08 de AgostoMe hicieron un bloqueo, según políticas de la empresa. Y el dinero que me habían enviado no aparece, después de 1 mes no lo regresan al remitente. No hay forma que por teléfono me comuniquen con un asesor o alguien del departamento laca que me soluciones este problema.
Solucionado 21 de AgostoMe bloquearon, por ende no puedo recibir ni enviar dinero.
Solucionado 10 de SetiembreNo puedo realizar realizar envios, me dicen que estoy bloqueada para realizar cualquier trámite en western union
Solucionado 20 de Setiembre