Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buenas tardes quisiera saber el xq me an bloqueado en wéstern unión no puedo hacer envío de dinero porfabor me pudieran desbloquear xq necesito realisar envíos muchas gracias espero una respuesta lo más pronto posilble
Publicado 18 de OctubreVoy a retirar un giro de. Mexico y resulta que estoy bloqueada, pido alós funcionarios que me ayuden y solo contestan,que llame al [números] donde no hay tampoco funcionario que responda. Cómo me pueden ayudar a desbloquear
Solucionado 21 de OctubreEstoy blokiada no puedo en viar r[números]
Solucionado 01 de NoviembreHola buenas noches, estoy bloqueada en wester unión hace más de un año no puedo enviar ni recibir dinero. Podrían ayudarme ya que he llamado a atención al cliente pero me piden un código el cual no tengo. mis datos yennifer botero. Teléfono +34 [números] gracias
Solucionado 01 de NoviembreEl pasado 12 de octubre mi cuñado me envió dinero desde francia a méxico, me dio el número de mtcn, y resulta que no aparece en western union. Llamé a aclaraciones y me dicen que el número no aparece que fue un error del lugar donde mi cuñado hizo el depósito. Y a él tampoco le resuelven nada allá.…
Solucionado 20 de OctubreHola buenas tardes ptimera vez que tengo un inconveniente con wester hace un mes le retire dinero a un amigo como 3 ocasiones y me dice que estoy bloqueado r[números] es el codigo no tengo idea
Solucionado 01 de NoviembreBuenas quisiera saber el xq estoy bloqueado en wéstern y solo una ves envíe dinero le rogaría porfabor me pudieran desbloquear xq necesito hacer envíos espero su respuesta lo más pronto posible muchas gracias
Publicado 17 de OctubreMuy buenos dias me bloquearon para recibir y enviar de ayuda familiar y quiero solucionar gracias
Solucionado 20 de OctubreHola estoy bloqueado hace mas de 2 años y no puedo enviar dinero
Publicado 16 de OctubreHola buenas tardes, tengo un problema. Western me bloqueó, antes estuve enviando dinero sin problema y ahora me bloqueo y no puedo enviar dinero a mí familia desde argentina a paraguay como puedo hacer para desbloquear... Gracias
Solucionado 20 de Octubre