Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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El día 17 de julio intenté hacer mi primer envío de dinero, me pidieron algunos datos para la verificación de identidad, hice lo que me pidieron, dijeron que me iba a llegar un correo con la confirmación de la verificación y que demoraba hasta 30 min, pasó 5 horas y nada. Llamé, me dijeron que ingr…
Publicado 20 de JulioAse 2 años q me bloquearon y cada ves q llamo no me dan repuestas
Publicado 19 de JulioEstoy bloqueada hace más de dos meses ,no sé por qué,me parece raro porque yo no envío mucho dinero
Publicado 19 de JulioMe enviaron dinero desde australia y lo cobraron desde otro lugar. Quiero que me devuelvan el dinero. Los necesito para comprar remedios oncologicos. Mr estan arruinando. Por favor quiero mi dinero. Mañana me voy a acercar a defensa al consumidor de mi ciudad. Estafadores
Publicado 19 de JulioFui a la oficina de mi país para retirar el dinero e ingresaron mi código mtcn 938 103 5632 y dice que no es válido mi nombre yllervis jiménez mi remitente basel hamda de dubái el destino es venezuela por un monto de 500 dolares
Publicado 19 de JulioFui a cobrar un envío que me realizaron desde estados unidos a western unión y me dicen que estoy bloqueada. Me dieron un mail para enviar mis datos y la foto del dni lo realice y a las 24hs me avisan que no pudieron entregar el mail.
Publicado 19 de JulioDesde ayer no he podido cobrar mi remesa y no recibo respuesta ni por correo ni por teléfono ni nada
Publicado 19 de JulioNo puedo mandar dinero por que estoy bloqueado en western union
Publicado 16 de JulioBloqueo infundado, absolutamente todas las personas que me han enviado alguna vez por western union son familiares con incluso mi mismo apellido, y me han bloqueado por cantidades infimas como 25 dólares que me mandan para ayudarme porque tengo una niña enferma del corazón
Publicado 16 de JulioEstoy bloqueado y no me dan una rep***ción cada ves q llamo
Publicado 16 de Julio