Walmart México

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Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Walmart México

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Garantía microondas

Que tal buenos días mi nombre es rosario el día 9 de mayo del año en curso , acudí a su sucursal ubicada en xalapa, veracruz #406 sobre la avenida lázaro cárdenas compre varios artículos entre ellos un microondas de la marca oster hasta aquí todo muy bien , salí de la sucursal me sellaron …

Solucionado 06 de Junio
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No quieren hacer válida la garantía de devolución

Hace 30 hice una compra de una lavadora en la tienda en línea de walmart, me llegó al día siguiente, pero llegó abollada, inmediatamente hice la solicitud de devolución, se gestiono con la paquetería y nunca pasaron por ella, levanté nuevamente la solicitud de devolución y no pasaron por la lavador…

Publicado 25 de Mayo
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Pedido incompleto

Mi pedido, llego incompleto y aun no obtengo respuesta de cuando lo traen.

Publicado 20 de Noviembre
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Producto diferente

Hola, me gustaría saber por qué me trajeron un producto diferente, yo pedí y pague un aura pack ambientador de 2 envases de 30 ml, y me llegó uno de una sola pza de 50 ml, y me gustaría saber si habrá un reembolso. Ya que el repartidor me dijo que eran problemas de la aplicación y que al escanear e…

Publicado 12 de Octubre
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Productos incompletos

Algunos de los productos no eran los que yo pedí y otros ni siquiera llegaron

Publicado 07 de Agosto
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Papas sin sabor ni color

Compré unas papas adobadas great valué y no tienen nada de sabor y muy poco color eh comprado este producto anteriormente y pude decir que son mejores que barcel y sabritas pero ahora me siento desepcionado

Publicado 31 de Julio
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Colchón dañado

Compré un colchón en esta tienda y me dicen que cheque al distribuidor para hacer válida mi garantía el colchón salió malo se indio tengo mi gata tía pero no sé a dónde acudir para que me hagan caso

Publicado 20 de Julio
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Rastrillo que no afeita

Hola, compre un paquete de rastrillos soleil sensitive, uno de ellos no afeita en lo absoluto

Publicado 11 de Junio
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Agresion fisica y verbal a mi oersona

Me agredieron fusicavy verbalmente una mujer de seguridad y un hombre violentando mis derechos como cliente, tube que pedir una unidad de patrulla para proceder a ministerio público y el gerente no hizo nada más que esconder a los elementos! tengo disparidad en una mano y aún así me agredió físicam…

Publicado 23 de Mayo
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Tarjeta bloqueada

Se bloqueo mi tarjeta x mal nip cuando días tengo q esperar para q se desbloquear

Publicado 10 de Diciembre
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Leche con mal sabor

Compramos 5 leches great value clasicas (las azules) en tetrapack. Todas estan bien en cuanto a fecha de caducidad, sin embargo al probar la leche deja un sabor amargo en el paladar (nota de fondo). Nos acabamos 1 litro en la familia ya que todos fuimos probando para confirmar que sí tenía ese sabo…

Publicado 09 de Abril
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Pedido incompleto

Realice mi compra de super en linea y se me cobro la cantidad total pero me falto un producto.

Publicado 30 de Noviembre
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Walmart no entrega pedido

Compre una comp***dora en Walmart en linea el dia 9 de noviembre 2020, pedido 101118546246. el cargo aparecio el mismo dia en mi tarjeta. recibi un mensaje con la guia de fed ex programado para entrega el 13 de noviembre. guia 185279055111. a la fecha no he recibido e…

Solucionado 16 de Diciembre
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Piratería

Adquirí 5 lociones por Walmart en línea, (por propio walmart y terceros) todos piratas. 1. Escurren del atomizador 2. Huelen solo a alcohol 3. No fijan 4. De estela ni hablamos 5. No coinciden los números del empaque con la botella.

Publicado 16 de Junio
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Pedido a domicilio incompleto

Solicite una lista de ingredientes para una receta, compré los ingredientes en Walmart en línea, estuvo programada mi entrega para hoy, 7 de junio. el pedido lo recibí incompleto, sin embargo en una factura venían marcados los artículos que pedí en su totalidad, pero en el t…

Publicado 08 de Junio
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Entrega incompleta de walmart

Realicé una compra el 27/03/2020 y la recibí hoy 28, lamentablemente sólo venían 15 productos marcados en el ticket de 25 que compré, he llamado y no atienden, mandé correo y no responden.

Solucionado 03 de Abril
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Papas congeladas en mal estado

Compre unas papas de la marca great valué y me salieron en mal estado olían a podrido me gustaría que me reembolsen el producto

Publicado 20 de Enero
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Perfume pirata

Compre en Walmart .com un perfume supuestamente original llegando a casa lo pruebo y es clon no dura el aroma y ni es idéntico trata de parecer. Busco devoluciones y hasta me mandaron con fragance la empresa q trabaja para walmart en lociones y me dicen si es original y no ha…

Publicado 15 de Noviembre
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