Visa Argentina: Una solucion

Me llego el descuento a mi resumen el 18/5/18 con un importe de $1429,23 y nunca di los datos de mi tarjeta

Me estan cobrando $417 de virginia sur el cual yo nose ni que es. Ni eh realizado ese gasto.

Yo realice el10/11/17 una compra en dolares de un par de zapatillas en el resumen me figuran otras compras que yo no realice y visa me pidio que llenara unos formularios para desconocer las compras lo cual hace mas de 15 dias que no recibo respuestas y cada ves que me comunico por telefono me piden…