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Reclamos
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546 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Solucionar el problema
El día 26/12/2017 se envió una encomienda bariloche -mendoza, remito nº 2002 - 00020328, al día 04/01/2018 no tengo novedades ni nadie sabe contestarme con quien comunicarme, en la página del traking la última actualización es del día 29/12/2017 donde figura estancado en centro logistico ing pablo …
Publicado 04 de Enero
Saber donde esta mi encomienda
No yega mi paquete nesesito saber donde esta salio el 26/12/17 a gualeguay y no yego todavia.gracias.
Publicado 04 de Enero
Responsabilidad de vía cargo
Vía cargo transportó el 4/16 una aspiradora desde buenos aires a posadas misiones. Llegó rota,me prometieron devolución de dinero cuando hoy reclamo. Hasta ahora no tengo respuesta.
Publicado 29 de Diciembre
Que me den una respuesta a semejante violación a la privacidad
El día 20/12/2017 recibí en mi domicilio (en san martín), una encomienda enviada por mi mamá desde el dorado misiones y al momento de abrirla, a simple vista, se encontraba en perfecto estado. Cuando empiezo a sacar las cosas, me encuentro con que los paquetes que se encontraban en su interior, est…
Publicado 29 de Diciembre
Que me devuelvan la plata del seguro
Me enviaron una encomienda los primeros días de noviembre no llego nunca a destino y cuando comencé hacer el reclamo me dijeron que se extravió mi encomienda que me daban la plata del seguro recién a los 90 días avilés si no me la reintegran a favor en una cuenta corriente para usarla en encomienda…
Publicado 28 de Diciembre
Recuperar mi caja
Mande una encomienda desde cordoba capital a la terminal de puerto madryn, pesaba 22,4kg. La envie el dia lunes 18 de diciembre 2017, la caja figuraba que llego a madryn el 20 de diciembre, la fueron a retirar y le dicen que no la encuentran, un desastre esta empresa quiero mi caja ya!
Publicado 28 de Diciembre
Los delincuentes de via cargo
El 31 de enero del 2017 hice un envio de 4 bultos desde villa gesell a c.a.b.a.
me extraviaron 1 bulto. Hice el reclamo y acordamos la devolucion de $ 2.000 ( valor declarado de $ 8.000 ).
al dia de hoy 27-12-2017 no hicieron la devolucion de lo pactado.
hace 8 meses que llamo por el reclamo de …
Solucionado 02 de Enero
Mercaderia "perdida "
El dia 18 me enviaron un paquete desde el dorado misiones. Y el dia 22 entro en sucursal pablo nogues y hasta el dia de la fecha no se ha movido el paquete. Alguien puede por favor decirme a quien le reclamo.? xq no atienden loa teléfonos ni nadie te da respuestas!! necesito que me llegue la mercad…
Publicado 26 de Diciembre
Entreguen los pedidos por favor
El dia 14/12/2017 se despacho una encomienda de iguazu a bs as cruce varela.y al dia de la fecha la cajita sigue en transito.hoy 23/12/2017 no tengo novedades de mi encomienda.por favor espero que me lo envien lo necesito urgente.el numero de guia es b6051-33827.
Publicado 23 de Diciembre
Denuncia a via cargo
Quiero denunciar a la empresa via cargo que como a muchos, me extravio una encomienda con un seguro de $1800, me hicieron esperar 1 semana desde la pérdida para poder hacer el reclamo oficial, luego 90 días para extender el reembolso del seguro y ya pasaron 4 meses y la respuesta es: "no nos estan …
Publicado 22 de Diciembre