-
Reclamos
-
547 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Encomienda extraviada
Hola, realicé un envío de una bicicleta en caja embalada desde santiago del estero hace más de 20 días para colonia catriel, río negro y nadie sabe decirme donde está la encomienda, desde la empresa no me saben informar
Solucionado 30 de Agosto
Tv smart de 32 pulgadas roto por negligencia de vía cargo
Hace 10 dias hice el reclamo de que me trajeron mi tv smart de 32 pulgadas roto .... Donde el encargo de la sucursal de familia tucuman ..verifico que estuviera bien emvalado y con los carteles de muy fragil ..llame al 0800 y me dijeron que haga el reclamo por y que en 5 72 horas se ivan a…
Publicado 30 de Julio
Quiero mi plata
Fuy a la sucursal de resistencia y nadie da respuesta de un paquete que se perdió es una estafa como una empresa puede trabajar así estafan a la gente que se maneja para trabajar por ese medio yo quiero que me devuelvan mi plata ya que pasó mucho tiempo
Publicado 30 de Julio
Auto roto
Me entregaron una encomienda de mar del plata a pergamino roto nesesitaria la respuesta lo antes posible gracias
Publicado 28 de Julio
Perdieron la encomienda y no se hacen cargo
El 26-6-2020 despache unos productos a un clte de neuquen y nunca fue entregada la encomienda.
ni via cargo ni la agencia donde despache la encomienda se hacen cargo de la perdida del paquete.
Solucionado 28 de Agosto
Via cargo perdio mi paquete
Mi pedido figura que esta en viaje hace 20 dias, cuando por lo general llega en 3 dias y la empresa no me da ninguna respuesta. Me preocupa porque ya me llegaron muchos paquetes que pedi despues de ese que nunca llega y me llegaron rapidisimo. La empresa no te responde , hice el reclamo por mail, e…
Publicado 28 de Julio
Demora
Hace diez días está en viaje mi paquete una vergüenza que nadie responda ni atienden los llamados ni contestan los reclamos necesito una respuesta por favor número de guía 999004343488
Publicado 28 de Julio
Me estafaron
Hace 2 meses y medio que tengo 2 pedidos que jamas me entregaron, tengo 40 reclamos hechos, nadie responde, llamo nadie atiende, escribo por el chat y tampoco responden, voy hacer a denuncia a defensa de consumidor, son unos estafadores, ojala se fundan porque no pueden trabajar de esta manera, y o…
Publicado 28 de Julio
Expreso no entrego mi mercaderia
Envie un producto por expreso via cargo y nunca llego a destino. La empresa no atiende los telefonos, tiene pagina donde hacer reclamos y no los atienden, tienen chat en la pagina y no lo atienden, tiene telefono 08102227722 y no lo atienden, tienen Whatsapp y no lo atienden…
Publicado 27 de Julio
Seguimiento via cargo
Hasta el día sábado podía hacer seguimiento de mi paquete. Después me empezó a aparecer un mensaje diciendo "no se ha podido encontrar el código de seguimiento ingresado" me podrían decir porque pasa esto y que debo hacer al respecto?
Solucionado 01 de Agosto