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Reclamos
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553 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Via cargo servicio malisimo
Hola a todos mi nombre es andrés y les cuento que estos hipocritas , me estan volviendo loco con el servicio de mierda que me estan dando ; resulta que yo trabajo con remeras de rock y envio a neuquen una encomienda que ellos me aseguraron que llegaba a destino al dia siguiente , que era lo que yo …
Publicado 20 de Junio
Rotura de heladera y automatico
Mandamos una encomienda de santa cruz a san rafael mza y llegaron rotas todas abolladas la heladera y el automatico con el motor afuera es una verguenza que traten de esta manera las cosas con lo que cuestan sinceramente la amargura que tenemos no la sacan nadie llamamos y dicen espere un momento y…
Publicado 05 de Junio
Roban en via cargo
A tener cuidado con via cargo son unos estafadores y chorros yo envié un bolso de san migel de tucuman a rio gallegos .reclame por todos lados y después de re putiarme con un empleado me informo que tenia que aser el reclamo por escrito lo reilase y no se asen cargo porque ya paso tiempo pero los i…
Publicado 29 de Mayo
Me violentaron las caja y sustrajeron mercadria
Según lo hablado por telefono con gente de viabariloche
este envio llego a destino no se entrego por estar el negocio cerrado
no se comunicaron con el destinatario ni tampoco dejaron ningun aviso en el lugar para que retire en deposito en lujan de cuyo mendoza
por lo cual el envio viajo …
Publicado 26 de Mayo
Vergonzoso el tiempo de entrega y l falta d compromiso
El día 6/05 mande una encomienda a san justo bs as. El día 08/05 la bajaron en san martin..bs.as, nose xq razón. Ni ellos tamp. Tuve q llamar a nqn. San justo. San martín.p ver q paso cn eso. Los de s.martín no mandaban l encomienda a destino si de nqn no mandaban un mail. Es el día 26/05 y tvia no…
Publicado 26 de Mayo
Encomienda perdida!!!!
El dia 24/04 me realizaron un envio y el dia 27/04 a las 2015-04-27 01:41:43.867 tubo su primer movimiento segun el tracking online de la empresa via cargo ahora resulta que no saben donde se encuentra mi encomienda, anteriormente , me enviaron otra encomienda desde cordoba que debia ser enviada …
Publicado 05 de Mayo
Emcomienda via cargo
Yo hice un envio x via cargo hace 4 meses y todavia no ha llegado!! llame para haver el re lamo y diseron que tengo que reclamat de donde hice el envlo!!!lamando hace un mes en la via cargo de puerto madryn y nadie contesta!! ppr dios ....
Publicado 28 de Abril
Gran demora y retencion de la carga
Antes de hacer la denuncia en defensa del consumidor queria hacer mi ultima queja al servicio de via cargo buenos aires: el viernes 10 de abril salio de cipolletti una caja con destino a catamarca , hoy lunes 20 de abril la caja sigue en deposito en buenos aires y no la mandan, yo hace 10 dias quew…
Publicado 20 de Abril
Via cargo no responde y las cosas desaparecen, no llegan!!!!
Lamentablemente tenemos una pesima experiencia con via cargo, (cosa que nunca nos habia pasado) al parecer el problema es con los envios a catamarca.
hace 1 mes mandamos 3 cajas y una llego destrozada. Mi cliente desde ese entonces quiere hacer el reclamo alla en catamarca y el encargado nunca est…
Publicado 17 de Abril