Por medio de la página de kayak compre unos tiquetes a europa pero ellos dentro de la misma página y aún con el logo de kayak me pidieron los datos y los datos de la tc , al fin me re direccionaron a vayama, ellos me envían un correo con la confirmación y tiquete electrónico el cual en la página de…
Publicado 14 de DiciembreRealice una compra de tiquetes a europa y aun ni recibo los billetes de viaje , al validar la reserva vco-2750925 esta no me confirma que exista , y ya el desembolso de la tc fue realizado
Publicado 13 de DiciembreVayama esta haciendo cambios en mi itinerario, no tienen telefono para comunicarme con ellos y el chat genera cargos extra ahora la aerolinea no puede ayudarme hasta que la agencia retire los cargos extra por cambios. Siento que me estan robando
Publicado 10 de DiciembreHice una reserva para viajar al exterior, cuando vayama me debito el dinero de mi tarjeta de crédito, confirmo que la reserva fue hecha de manera exitosa, al pasar 30 minutos vayama envió un mensaje diciendo que el pago fue rechazado por el emisor de la tarjeta pero eso no fue así, la plata fue des…
Solucionado 15 de DiciembreBuen dia , hice una compra la cual se cancelo por cupo de la tarjeta de crédito itaú , pero me están cobrando el valor , ya adjunte extractos de la tarjeta donde me estan haciendo el cobro y no he logrado respuesta por parte de vayama . La comunicacion de ellos por chat o correo es imposible. Es un…
Publicado 23 de NoviembreHice la compra de dos pasajes bogotá cartagena, y no aparece por ningún lado mi reserva en la aerolínea. Aparece la reserva en vayama, pero no me deja hacer check in la aerolínea pues nunca me hicieron la reserva en viva air. Y además no hay número para comunicarse. Me van a devolver mi dinero?
Publicado 13 de NoviembreMe cobraron dos veces unos tiquetes, primeros los cobraron dividiendo en valor en los 5 tiquetes (cinco pagos) y al otro día me cobraron el total de los cinco tiquetes en un solo pago.
Solucionado 19 de NoviembreCompre hoy un tiquete y necesito hacer un cambio de nombre. Por ley tengo derecho a un cambio de menos de 3 letras en el nombre y no he podido contactarme con la empresa
Publicado 02 de NoviembreEl dia de hoy la aerolinea turkish airlines, me cancelo un trayecto de un vuelo que compre de barcelona a singapur, me cancelo el vuelo de estambul a singapur, la aerolinea me indica que debo comunicarme con la agencia para realizar el respectivo cambio de vuelo sin ningun costo, pero vanyama no ti…
Solucionado 05 de NoviembreCompre un tiquete por la página de vayama el día de ayer a la. Media noche hoy llamo. mi banco porque veo que no me debitan de mi tarjeta y no tenía cupo para esa compra pero si me llego de parte de la página número de reserva y de vuelo entonces quiero saber qué pasó? si se hizo o no la compra de…
Publicado 12 de Octubre