Ayer por la noche realicé un pedido, y nada más hacerlo me dicuenta que puse mal l talla de la zapatilla y envíe un email y intente ponerme en contacto con ellos y nada.. Al día siguiente llame a atención al cliente de vans y me dijo que no podían cambiarme la talla que en pocas palabras “me joda” …
Publicado 14 de FebreroEl día 01 de diciembre de 2022, hice mi primera compra errónea en vans, cancele el pedido, al día síguiente me llegó un correo con el número de pedido: 1280450772784-01 y que de 3 a 30 días hábiles se procesaría mi reembolso, hasta el día de hoy no veo ningún proceso de reembolsarme y ni las ganas …
Publicado 11 de EneroMi pedido aparece cancelado y aún así se hizo el cobro a mi tarjeta y no me contesta ningún asesor quiero el rembolso de mi dinero o una respuesta eficaz a la brevedad posible
Publicado 08 de EneroHice un pedido. Con costo de envío extra para que llegara el siguiente día hábil, pero en la app lo marca como pedido cancelado y no puedo rastrear mi pedido, me gustaría saber si se puedo hacer una recomerá o un rembolso de mi dinero
Publicado 02 de EneroCompro, online, una mochila, el día 19 de diciembre, pone q se entrega antes del 24. Recibo el día 21, un email del transportista, q llegará el día 27. llamo a vans, el dia 21, y me dice q no pueden garantizarme la entrega antes del 24, q van a hablar con el transportista. Les digo q me informen d…
Solucionado 27 de DiciembreHace un mes me compre unas zapatillas vans blancas con plataforma en el local del shopping alto avellaneda, las use tres veces y las lavé siguiendo las instrucciones de la etiqueta pero al secarse la tela queda toda amarilla tipo oxidada. Me gustaria saber que solucion pueden darme o que me recomie…
Publicado 14 de DiciembreLe compre una zapatillas a mi hijo en moov by dexter marca vans el día 24/06/22 y la tela se comenzó a deshilachar en una de las costuras de las dos zapatillas, me arrimo hoy 20/10/22 y me dicen que la garantía es solo por tres mesess cuando el vendedor el día de la compra me dijo que era de seis …
Solucionado 05 de NoviembreHola ,el 16/08 compre para regalar vans modelo sk8 hi para regalar me dijeron que tenia cambio , retire en grimoldi de tom (sargento beliera (ex ruta 8) km 48,5 pilar) ,no le quedaron volvimos a realizar el cambio alli no las tenian , de ahi en mas fuimos y llamamos a todos los vans devoto , soleil…
Solucionado 13 de SetiembreCompré unas zapatillas vans sk8 el 4 de junio de este año en un local multimarca de lanus , provincia de bsas. Hoy volví para reclamar después de dos meses de uso porque una de las zapatillas se esta despegando en la puntera. no me quisieron realizar el cambio ni me dieron ninguna solución . Casi …
Publicado 27 de AgostoMi hija compro unas zapatillas urbanas de su marca hace unos meses, esta impecable, pero se le quebro la suela a la mitad. Qquiero saber que garantia tienen ya son para caminar y no deportivas y no las puede usar mas. Espero respuesta. Si es necesario o tengo a donde enviar fotos par que me den una…
Publicado 15 de Julio