Pedido no entregado
Llamaron al portero y me pidieron el dni para subir a dejarme el paquete, me quede esperando y no subia nadie. Al rato entre para mirar el estado del pedido y estaba "entregado", no he recibido nada.
Publicado 04 de JulioLlamaron al portero y me pidieron el dni para subir a dejarme el paquete, me quede esperando y no subia nadie. Al rato entre para mirar el estado del pedido y estaba "entregado", no he recibido nada.
Publicado 04 de JulioLleva mi paquete de shein en reparto unos días y no hay manera de que lo entregue nadie, urvaam no responde a los whatssap es la unica via de contacto con ellos. Pido mucho por shein y siempre lo envian por correos y perfecto, esta vez me ha tocado urvaam y vaya empresa de reparto mas vergonzosa.
Publicado 04 de JulioBuenos días, quería saber si tenéis mi pedido de shein en vuestra instalación, lo necesito para mañana ya que me voy, es urgente, porfavor.
Publicado 04 de JulioMi pedido de shein está marcado como entregado. ¡sorpresa! no ha sido entregado. Se ha marcado con mi nombre y un dni que no es el mío. Ninguno de mis vecinos ha recogido mi pedido (comprobado puerta por puerta). La empresa me dice que va a hablar con el repartidor, luego con el responsable, luego …
Publicado 04 de JulioBuenos días, llevo 2 días esperando mi pedido en mi casa y aquí no ha venido nadie, sale en reparto desde hace 28 horas y escribo a la empresa y a shein y no existe solución, lo necesito para el día de hoy ya que a partir de mañana me voy de viaje y nadie me ayuda ni me entrega mi paquete
Publicado 02 de JulioMi paquete según urvaam , está entregando cosa imposible, mando whatsapp y no contestan, me pongo en contacto con shein y me dan 5 días, que contactan con ellos a ver qué pasa, que clase de empresa de reparto es esta? servicio pésimo, atención nula al cliente, una vergüenza
Publicado 02 de JulioEl 14 de junio hice un pedido por shein y nunca tuve problemas porque correos era quien realizaba la entrega. El pedido se dividió en dos cestas y el 29 me llegó una de las cestas. La cesta grande todavía no me ha llegado, dice que lleva con urvaam en la provincia desde el 30 y ya estamos a 1 y aún…
Publicado 01 de JulioNo se como recibir mi paquete ya que en teoria lo intentaron entregar hace dos días
Publicado 01 de JulioDesde el día 14 de junio tienen mi paquete, por wassap el día 17 me informan que me lo entregan mentira, después de muchos wassap sin contestación, el 21 me facilitan un teléfono para hablar, me lo coje una señorita llamada yoli y me dice que me lo arreglara y nada , vuelvo a llamar y ya no me coge…
Solucionado 17 de JulioEstoy a la espera de un pedido que debería haber recibido antes del 28/06. Según el seguimiento, mi paquete lleva en las instalaciones de urvaam de mi ciudad desde el 22/06 sin ser repartido y sin actualizar su estado. Es imposible contactar con la empresa, no contestan al email de atención al clie…
Publicado 01 de Julio