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Reclamos
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2327 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 36% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos. El servicio Urbano Estandar también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
Para poder realizar el seguimiento de envíos Urbano estándar sigue estos pasos:
Ingresá a Urbano
Buscá la barra de seguimiento de envío
Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ Urbano Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada.
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío.
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos.
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío.
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón.
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega.
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional.
- Aviso de entrega.
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor.
- Envío trackeado en todo su recorrido.
- Información de día y hora de entrega disponible vía web.
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Reclamos a Urbano Argentina
Nesesito retirar mi paquete en la surcusal
Tengo un problema con el envio, que me llego a domicilio y no puedo retirarlo por que,tambien ahora me dice destinatario no encontrado. Era para a retirar a surcusal . Por favor me pueden ayudar a retirar el envio fue un error mio de poner en normal domicilio..
Publicado 21 de Abril
Ver el acuse de recibo y encontrar a quien haya robado mi compra
Una compra que realicé por mercadolibre y entregada por urbano argentina nunca llegó.
mi edificio tiene 5 encargados las 24hs que reciben pedidos, una puerta de recibo de envios especial y un sistema de entrega de envios excelente con cámaras asi que es imposible que lo hubiera recibido alguien …
Solucionado 23 de Abril
Urbano me robó el pedido
No me llegó el envío. El chófer dijo q lo había entregado. Ahora llamo a la empresa, me atiende la operadora y me corta. Vuelvo a llamar, me pasan con calidad y no atiende nadie, la casilla está llena. Cuando vuelvo a llamar pido con un gerente, m dicen q si pero luego me vuelven a cortar.me robaro…
Solucionado 14 de Abril
Mi paquete
Me llamaron ayer al medio día que el mensajero me iba a traer mi paquete a la tarde y nunca apareció.. Me fijo hoy a la mañana en seguimiento y me decía que estaba listo para despacharse. Ahora ahora me fijo y dice manifiesto anulado.. Que significa? no vino nadie ni me dejaron ninguna carta y no s…
Solucionado 03 de Abril
Necesito el producto que compre por mercado libre
El 21/3 compré por Mercado Libre un producto y el 22/3 a las 12.55 aparece que vinieron a mi casa y que no había nadie, pero los estuve esperando toda la mañana y no vinieron ni hubo aviso de que hallan pasado. Llamé por teléfono y me corroboraron que la dirección es co…
Solucionado 30 de Marzo
Reclamo contra la empresa de correo que ustedes mercadolibre contrata
Bueno señores de mercadolibre compre un producto a través de ustedes y el correo urbano vino dos veces en la primera ves dejo su aviso quise comunicarme con ese correo para coordinar la entrega que había comprado y es imposible hablar e llamado varias veces en la primera entrega y jamas pude…
Publicado 19 de Marzo
Que me atiendan o me entreguen mi paquete
Tiene que ver con Livra , después de 8 meses me envían el regalo sin avisarme. Entonces urbano deja un aviso de visita... Solo con nro de paquete... Ni siquiera un código de seguimiento, no dice si debo llamar, ni donde debo llamar... Busco en internet el teléfono, llamo una ve…
Solucionado 18 de Marzo
Cuando me dan mi entrega?
Hola compre una gorra en Netshoes el 24/1. Me mandaron un mail que el 25/1 ya fue recibido el pago. El 26/1 fue entregado a su empresa y puse seguimiento del pedido y me aparece que el 29/1 fueron a entregarlo pero no se pudo ya que en nro/altura no existe. Como hago para qu…
Publicado 31 de Enero
Correo urbano sin respuesta - consulta urgente
Realicé una compra a través del sitio linio.com.ar con fecha de entrega informada entre el 2 y 4 de enero. Al día siguiente cuando consulto el estado del pedido me indica que la fecha de entrega es el viernes 5 de enero. Me comunico por correo electronico y telefono con el correo urbano esperando r…
Solucionado 08 de Enero
Reclamo urgente
Les paso a comentar que realice una compra el ddía 13 de diciembre los productos al día de la fecha no me llegaron . la verdad que los necesito para el día 24 de diciembre. para navidad . Necesito una pronta respuesta sino que me devuelvan la plata les dejo el código de rastreo 15512395355
Publicado 22 de Diciembre