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Reclamos
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2337 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 36% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos. El servicio Urbano Estandar también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
Para poder realizar el seguimiento de envíos Urbano estándar sigue estos pasos:
Ingresá a Urbano
Buscá la barra de seguimiento de envío
Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ Urbano Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada.
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío.
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos.
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío.
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón.
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega.
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional.
- Aviso de entrega.
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor.
- Envío trackeado en todo su recorrido.
- Información de día y hora de entrega disponible vía web.
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Reclamos a Urbano Argentina
Mi pedido no llega
El día 31 de octubre realice la compra de 3 remeras que se enviarian por urbano correo. El día 5 de noviembre realizaron una visita y no me encontraba en mi domicilio, por lo que llamo a los teléfonos de contacto para acordar otra entrega, y el pedido, siendo 11 de noviembre sigue sin llegar. En el…
Solucionado 12 de Noviembre
Hace 2 semanas que retienen mis paquetes
El día 31 de octubre llegaron a la sucursal de zárate 3 paquetes de Mercado Libre y hasta el día de hoy (11 de noviembre) no se movieron de ese lugar. He intentado comunicarme con el call center y con el teléfono de dicha sucursal pero no me atendieron o dejaban descolg…
Solucionado 12 de Noviembre
No entregan el pedido
Desde el día 5 de noviemrbe tienen un paquete para entregarme. No solo no lo hacen si no que en el tracking ponen intento de entrega cosa falsa.
es un local a la calle siempre hay alguien para recibir.
obviamente llamo a urbano pero nadie responde desde hace varios días los correos no los respo…
Solucionado 16 de Noviembre
Nunca me llegó el paquete
Todavía sigo esperando el paquete dicen que no encontraron a nadie en el domicilio y es mentira siempre hay alguien nunca queda solá la casa.llame a la sucursal de zárate y no te atiende nadie
Solucionado 12 de Noviembre
Urbano perdió mi paquete
El pedido dvpq01010000000003966797 debería haber llegado hace una semana. Me comuniqué con la empresa porque dicen que no había nadie en el domicilio y eso es falso. Yo no tengo manera de reclamar por mercadolibre la desatencion de la empresa de transporte. Quiero cancelar la compra pero no me devu…
Solucionado 12 de Diciembre
Me toman el pelo diciendo que fueron 2 veces a mi casa y no es asi
El 5 de noviembre hice una compra en ml la cual decía que llegaba el 6 y aun la estoy esperando. El seguimiento del paquete dice que el correo pasó 2 veces por mi casa y que no había nadie, lo cual es mentira. Quiero una solucion ya, quiero mi paquete.
Solucionado 13 de Noviembre
Urbano miente
Hice por Mercado Libre una compra que tenían que entregar en el lugar de trabajo que es un estudio contable en américa provincia de buenos aires que es un pueblo chico. Fueron el 29/10 a las 20:10 y o sorpresa no encontraron a nadie! lejos de llamar por teléfono o pedir…
Solucionado 15 de Noviembre
"visitaron mi domicilio" pero no es cierto
El miércoles pasado (6 de noviembre), realice una compra de un monitor. El local envió el producto a la sucursal el día 7 de noviembre. Hoy 9 de noviembre me llego la notificación de que el envío estaba en camino y que, al no contactarse con nadie van a pasar otro día. El tema es que estuve todo el…
Solucionado 13 de Noviembre
Abandono de atencion al cliente
Segunda vez que me pasa con esta empresa que denota poca seriedad con sus clientes, espere todo el dia de hoy para recibir el paquete y nada, no te contactan al celular para avisarte y dejar que tu dia siga y la pagina de seguimiento te deja en banda, llamas a la empresa y no te atiende absolutamen…
Solucionado 15 de Noviembre
Compra demorada por urban express
Hice una compra por Mercado Libre la cual tenia que llegar entre el 5 y el 7 de noviembre
el producto no llega,llama a ruban argentina al 011 y al 0810 y no atienden
continue el reclamo y figura que esta en urban zarate,tambien llamo y nadie atiende
tampoco figura el…
Publicado 09 de Noviembre