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Reclamos
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2590 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 35% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos y también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
¿Qué es urbano envíos Argentina?
"Urbano envíos Argentina" es una empresa de logística, correos y negocios con 1600 empleados y 60 sucursales en todo el país que ofrece soluciones postales, logísticas e internacionales, además de seguimiento de los envíos y compras, tanto a nivel nacional como internacional.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
"¿Cómo rastrear un envío en urbano?" Para poder realizar el "Urbano seguimiento de envíos" sigue estos pasos:
- Ingresá a la página web
- Buscá la barra de seguimiento de envío
- Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
✅ Podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta "Urbano entregas a domicilio"
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ "Urbano Logística" Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional
- Aviso de entrega
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Información de día y hora de entrega disponible vía web
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Urbano horarios de entrega
La empresa no notifica qué días entrega urbano, cuántos intentos de entrega hace ni si "Urbano entrega los sábados".
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
| Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
| Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
| Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
| Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
| Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
| Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
| Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
| Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
| Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
| Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
| Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
| Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
| San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
| Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
| Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
| San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
| Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
| Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
| Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
| Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
| Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Reclamos a Urbano Argentina
Dirección
En el día de ayer recibo un mail donde mi informan que mi pedido llegaría en el día y me pedían que haya alguien mayor para recibir el producto.todo el día en mi casa y a la noche recibo otro mail donde me dicen que debo corregir la dirección.esa es mi dirección no tengo otra.hoy llamo y me dicen q…
Solucionado 18 de Diciembre
Desde el 8/11 tienen el paquete y ahora lo devuelven
Incoherencias en el seguimiento del envío, primero dicen que "no había nadie en el domicilio" después que "que los datos de la dirección son insuficientes", que la dirección "no existe", luego intentan una nueva entrega y es más de lo mismo, cambiamos a un domicilio a uno que solamente se desvían 1…
Publicado 02 de Diciembre
Urbano no registra mi paquete
Hice una compra y la empresa en donde compre despacho mi pedido el dia lunes 28/11 a urbano pero en el seguimiento todavia no registraron la entrada de mi paquete. Me comunique 2 veces y me dan respuestas distintas y la empresa ya despacho mi paquete lo cual es responsabilidad de urbano. Necesito u…
Publicado 02 de Diciembre
Urbano argentina manifiesto anulado
Estoy esperando una compra que hice el 27/11/[números] y que urbano argentina tiene en su poder desde el 29/11/[números]. Estoy en mi casa ahora mismo (día 2/12/[números] a las 8:29am) y en el seguimiento del envío me aparece manifiesto anulado a las 8:21am cuando a mi domicilio no vino nadie. Nece…
Solucionado 05 de Diciembre
Pedido figura entregado y yo no lo tengo!
Tengo un pedido para recibir y la empresa me fue poniendo distintas fechas de posible entrega. En principio el día 22/11 iban a pasar por mi domicilio según el estado del envío. pasaron varios días y al no recibir hice un reclamo y el día programado era para el 29/11. Tampoco pasaron. Volví a recl…
Publicado 02 de Diciembre
Nunca llegaron a mi domicilio
Realice una compra el viernes 25/11. Este lunes 28 me enviaron el seguimiento. Para el dia 01/12 osea hoy decia 14:15 el pedido estaba en camino. Desp me salta 20:22 vn no responde ( jamas me llamaron) y a las 21:07 ca no encontranos a nadie. Y yo si estaba en mi domicilio de hecho vivo en dptos d…
Solucionado 05 de Diciembre
Demora en la entrega
Mí pedido decía preparado para salir a distribución pero ahora dice "am - manifiesto anulado" y yo necesito mí pedido urgente
Solucionado 06 de Diciembre
Queja
2 vez que el correo urbano dice pasar por mi casa y en ninguna de las 2 ocasiones pasa (ayer y hoy) ///31 noviembre 1 diciembre///
pierdo 2 días esperando el paquete y nada deberian ser más responsable con los paquetes que envían...
Publicado 01 de Diciembre
Am - manifiesto anulado
Mi pedido acaba de cambiar a " am - manifiesto anulado ". Espero que esto no signifique lo que pienso, ya que está pasada la fecha de envío, debería haberlo recibido ayer, espero que llegue hoy..aguardo respuesta, gracias.
Publicado 01 de Diciembre
Incumplimiento en la entrega
Hola. Tenía una entrega prevista para el 29/30 de noviembre. Esperé en casa ambos días. A las 20:47 hs del 30/11 marca como “no hubo nadie en el domicilio” siendo que no es así porque siempre estuve todo el tiempo. Les dejo mi número de seguimiento: [números]. Tampoco saben decirme por teléfono si …
Solucionado 17 de Diciembre