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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Uber

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Cobro indebido

Me aparece un cobro de uber groce, desconozco el origen del pago ya que yo no realicé ninguna compra, menos asociada a uber ya que no tengo cuenta en dicha aplicación, el pago fue por el monto $18.[números].

Solucionado 17 de Enero
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Retención de dinero

Tengo una retención de un dinero que me cobraron de uber

Publicado 29 de Diciembre
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Doble cobro

La aplicacion uber me ha de cobrar, 2 veces el saldo del mismo viaje ,en uber trip operacion [números] con fecha jueves 21 de diciembre[números] por un monto de $[números] y otra como web payu *beat en la operacion [números] por el mismo monto de $ [números]. Ambas avisadas y desco tadas con cop…

Publicado 28 de Diciembre
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Cobro indebido

No entiendo por qué me salen estos descuentos,si yo no he comprado ni utilizado estos productos y cuando he utilizado uber, realizó el pago tal como corresponde. a mi hija, menor de edad, también le acaban de hacer un descuento similar de su cuenta rut tutelada. exijo una solución y la devolució…

Publicado 28 de Diciembre
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Cobro indebido

El día 26 de diciembre del [números] se realizó un cobro de $ [números] desde mi tarjeta cta rut por la empresa payu uber groce, no realice este pedido ni traslado etc. por favor dar solución a mi solicitud gracias

Publicado 28 de Diciembre
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Cobro indebido

Los días 4,11,12 y 27 de diciembre me isieron unos cobros adicionales de mi tarjeta que yo no autorice, quiero que me expliquen a que se debe

Publicado 28 de Diciembre
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Descuento de dinero

Hola muy buenas tardes, ayer en la tarde solicité un viaje el cual tenia como precio clp$[números], a lo cual pagué con tarjeta, el viaje sin problemas, se me hace el cobro y se cancela lo estimado con tarjeta, hoy aproximadamente a las 5:54 am, se me hace un descuento de otros, clp$[números], a lo…

Publicado 28 de Diciembre
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Me sacaron plata de más

Ayer pedí un uber y el chófer me aceptó entonces le pagué por mercado pago a su alias pero después uber me cobró casi $[números] más osea me sacaron plata cuando yo ya le había pagado al conductor y quiero q me devuelvan esa plata porfavor espero que vean este mensaje gracias

Publicado 27 de Diciembre
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Cargo por cancelación de pedido

La aplicación uber no me da una respuesta o resuelve mi inconformidad al tener que pagar la cancelación de un pedido. Ya expliqué lo sucedido a soporte uber y nadie responde. Esto después de que se equivocaron en la entrega de un pedido que hice y solo me reembolsaron electronicamente mi dinero p…

Publicado 26 de Diciembre
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