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Un 7% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Uber Eats

Reclamo a Uber Eats

Reembolso de pedido uber eat no reembolsado

El dia 13 de julio [números] realice mi pedido a el recibo por $[números].00 comprando al restaurant "cuarto de kilo tlaquepaque", el domicilio de entrega de oregon 69, las vegas, san pedro tlaquepaque, en donde nunca llego el pedido, solicite el reembolso por medio del sistema de la aplicación, in…

Publicado 03 de Agosto
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Robo de los repartidores a los clientes

Buenas tardes el dia 28 de julio hice un pedido para kfc por ubereats, el cual llego y se cancelo en efectivo, y hoy que fui a hacer otro pedido, me doy cuenta de que el repartidor informo que no cancele el pedido, como es posible de que el entregue lo solicitado si no se le cancela, es una sinverg…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Uber Eats

Pedido no entregado en domicilio

Hicimos un pedido con esta app , por un combo cinemex por un importe de $ [números].20 el repartidor nunca llegó a la puerta del domicilio, lo dejo un piso abajo y lo marco como entregado, personal de vigilancia dicen que salió con la misma bolsa del producto en mano y ya intentamos contactarle per…

Publicado 23 de Julio
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Cobro doble

El dia 22 de junio hice un pedido en una botilleria, resulta que la aplicacion me dijo que no tenia fondos en la tarjeta (tenia mas de [números]) el pedido era de [números], la tienda si hizo mi pedido y revise en mi cuenta que se habian descontado los [números] correspondientes, al dia siguiente 2…

Publicado 25 de Junio
Reclamo a Uber Eats

Me cobraron dos vez el pedido

El miércoles unos amigos y yo pedimos comida de wendys por uber eats y cuando llego el conductor me lo cobro en efectivo y al día siguiente me llego el cargo de el mismo pedido a mi tarjeta

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Uber Eats

Reembolso que no se ve reflejado en ningún lado

Supuestamente me hicieron un reembolso el cual se vería reflejado de 3 a 5 días hábiles, pues ya pasó un mes y no se ve reflejado ni en mi cuenta bancaria ni en la aplicación en forma de créditos para reutilizar. En el soporte al cliente me responde algo que parece un robot.

Publicado 15 de Junio
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Cobro duplicado

El 25 y 28 de marzo hice unas compras con mi tarjeta de debito y me cobraron 2 veces por compra, hice el reclamo se supone que en 30 días me harían el reembolso han pasado 2 meses y nada. Según ellos hacen una retención ficticia, sin embargo quitan dinero de la cuenta.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Uber Eats

Cobro indebido

Tengo cargos a mi tarjeta de uber está, y no tengo ni siquiera la aplicación de uber

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Uber Eats

Solicito reembolso de $198.10

Estaba realizando un pedido a través de ubereats ayer 27/05/[números] a las 19:00 p.m., por un monto de $[números].10 le di aceptar, marco error y de todas formas cobraron el pedido, solo apareció una alerta que el restaurante cerró mientras veía el menú. Yo no me di cuenta en el momento que me hab…

Publicado 28 de Mayo
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