Respuesta
El celular se me reinicio y perdi usuario y contraseña para poder usar la tarjeta uala!
Publicado 17 de MayoUalá
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- 1127 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Necesito que me devuelvan la plata
Compre un producto y nunca lo recibí ,el que lo vendía desapareció fue por la pagina de olx y no quiero que reciba el dinero la compra la realice hoy 15:20hs
Publicado 17 de MayoQue me dejen cambiar mi contraseña
Mi problema es que no puedo acceder a la aplicacion, por tal motivo que olvide mi contraseña, por ende no puedo sacar la plata que tengo en ella
Publicado 16 de MayoMejoren la atención al cliente y solucionen los errores de acreditación
El 10 de mayo del [números] un amigo me cargo [números]$ a mi cuenta. Hasta el día 15 en el historial de movimientos mostraba que se había efectuado tal recarga, pero lo desconcertante es que no me salia como saldo habilitado para gastar, contacte vía chat con ualá y ademas de darme respuestas que …
Publicado 16 de MayoAyuda uala
Hola buenas tardes.. Olvidé mi contraseña y cuando intento ingresar me sale la opción de olvidaste tu contraseña.. Al hacer clic, me aparece para cargar el código que me envían más la nueva contraseña... Pero eh aqui que nunca me envían el código..
Publicado 16 de MayoOlvidamiento de cuenta
Hola buenos dias lucas agustin [nombre] hace 1 mes me cree una cuenta para poder recibir la tarjeta uala y hace unos dias se me formateo el celu perdiendo todo no me acuerdo bien como es mi cuenta de uala y pongo el codigo y me dice incorrecto si ustedes podria ayudarme a recuperar mi cuenta se los…
Publicado 16 de MayoNecesito que me manden la tarjeta
Desde el 4 de mayo me dijeron que la tarjeta ya estaba impresa pero aún no me llega, quiero que me la manden lo antes posible
Publicado 15 de MayoNo llega la tarjeta
Pedí mi tarjeta ualá y en el seguimiento aparece como "imprimimos tu tarjeta" pero hace muchos dias ya que está ahí... El 6 o 7 de mayo. Quiero que me llegue!
Publicado 15 de MayoClaves
No recuerdo la clave de seguridad,ni el pin del cajero y no me aparece nana para que pueda reestablecerlos, como haria para cambiarlos y poder usar la tarjeta?
Publicado 15 de MayoNo me llega mi tarjeta uala
Hace 2 semanas que pedí la tarjeta y no me llega, el seguimiento dice imprimimos tu tarjeta uala pero quedo congelado ahí, debería decir en andreani al menos.
Publicado 15 de Mayo