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Reclamos
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1127 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
La confirmación de que estén bien mis datos y que manden la tarjeta uala
Mande mis datos para hacerme la tarjeta, respondieron que envié nuevamente una foto del dorso del dni porque no se veía bien mande la foto, y les respondí con un e-mail con la foto del dorso bien y aun no tengo respuesta de confirmación sobre la aprobación de la parte del dorso de mi documento. Han…
Publicado 24 de Mayo
La tarjeta
Hola buenas noches quería saber porque me tarda en llegar mi tarjeta uala ase rato que la pedí y no me llega solo dice que ya fue echa mi tarjeta pero nunca me llegó
Publicado 24 de Mayo
Ayuda
El detalle me olvide mi contraseña no permite que la vuelva a recuperar no aparece en mi email la opción de recuperación
Publicado 23 de Mayo
Cambio de contta
No puedo realizar cambio de contraseña para ingresar a la app ya que nunca me llega al correo los dígitos que me pide ingresar
Publicado 23 de Mayo
No me llega la tarjeta
Hace 10 días llevo esperando la tarjeta y aun no llega, y de verdad la necesito!!!
Publicado 22 de Mayo
Estafa
El dia de ayer lunes 21 de mayo de [números] realize una transferencia de $[números] por una venta que realizaba una persona y resulta que a las pocas horas de mandarle la plata me bloqueo de todos lados el me paso el siguiente número: [números]
Publicado 22 de Mayo
Rastrear mi dinero
Yo hice el envío de [números] pesos dinero efectivo a una tarjeta de uala dni n°: 41.[números].[números] y me dijo que nunca recibió la plata, que tengo que hacer para saber si lo recibió y me está estafando?? gracias!!
Solucionado 06 de Junio
Validación de uala
Hace ya un mes y 10 días que hice el pedido de mí tarjeta uala y me pidieron la autorización de mis padres y ya la realicé pero no me llegó ninguna devolución de su parte
Solucionado 06 de Junio
Mi uala no llegó
Mi uala debería haber llegado hace un mes ya y nunca llegó quería saber qué pasó
Publicado 21 de Mayo