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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Reintegro del dinero o envio del articulo
Se compro una motito a batería en [números] pesos y se transfirió el dinero usando la tarjeta uala a otro usuario uala. Desde el 2 de agosto reclamando al usuario que envie el articulo o que reintegre el dinero y a uala haciendo el reclamo del usuario. uala me responde que ellos no son responsabl…
Publicado 09 de Agosto
Recuperar mi cuenta
No recuerdo mi usuario y mi contraseña por favor me ayudan gracias
Publicado 09 de Agosto
Extraños usando mi tarjeta
Necesito que algun representate se comunique conmigo por que alguien esta utilizando mi tarjeta
Publicado 09 de Agosto
Ufgente
Olvide mi clave de seguridad uala i no puedo cargar mi celular
Publicado 09 de Agosto
Transferencia
Hola el dia 7 de agosto me hicieron una transferencia a la tarjeta ualá y me dice q en 48 hs se me acredita a mi cuenta ya pasaron las 48 hs y todavía no está acreditado como es el sistema xq necesito el dinero ..
Publicado 09 de Agosto
Tarjeta uala
Me registré y mi solicitud de registro fue rechaza. Por qué motivo no me llega la tarjeta ualá?
Publicado 09 de Agosto
La tarjeta de uala
Perdí la tarjeta de uala pero no me llega el código q me pide
Publicado 09 de Agosto
No puedo utilizar mi tarjeta
Olvide mi clave en la app. Y aunque me llega el código a mi e mail y lo ingreso. No me permite crear mi nueva contraseña. Intente utilizar mi tarjeta la cual tenia un saldo de $[números] y al utilizarla me dice que la tarjeta no tiene fondo. Agradezco que me ayuden gracias
Publicado 09 de Agosto