Recuperar usuario
Olvide mi usuario no puedo entrar
Publicado 02 de SetiembreUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Cambiar clave
Quiero cambiar la contraseña de mi uala no recuerdo la clave
Publicado 02 de SetiembreCorregir código postal
Corregir código postal del [números] al [números]
Publicado 02 de SetiembreCambiar mi correo electrónico
Necesito cambiar mi correo electrónico porqué el actual ya no puedo utilizarlo. ya no me permine entrar a ese correo electrónico ni me acepta mi contraseña.
Publicado 02 de SetiembreNecesito q me dejen entrar a la app uala
Cambie la contraceña y ahora me dice lo sient9 no podemos validar tu cuenta y no puedo entrar
Publicado 02 de SetiembreFoto del dni
Tengo la dificultad de que ya son numerosas las veces q envío fotos de mi dni pero siempre sigue apareciendo lo mismo "las fotos de tu dni no se ve bien" y ya no se como enviarlas xq sieeeempre pasa lo mismo
Publicado 01 de SetiembreRecuperar mi clave
No recuerdo mi clave de seguridad para transferir plata a alguien mas
Publicado 01 de Setiembre6 digitos
Recuprar mi clave de 6 difitos para transferir de uala a uala
Publicado 01 de SetiembrePedir mi tarjeta de nuevo
Hola! no pude retirar mi tarjeta y la devolvieron.. No sé cómo pedirla de nuevo, gracias!
Publicado 01 de SetiembreNecesito que me contacten y hacer la clave con el soporte
La cuestión es que cuando empecé a usar la uala, no sabía que debía guardar una clave de seguridad para transferir dinero y quería hacer una clave nueva pero necesito la clave anterior y no sé cuál es el código
Publicado 01 de Setiembre