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Reclamos
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1133 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Que me devuelvan la plata que no la depositaron
El sabado 29 de octubre quisieron pasarme plata a la tarjeta uala. Mas específicamente eran [números]$ depositados a las 19 hs. Supuse que iba a tardar un poco y espere hasta el lunes 1 de octubre. Habia sido que no se pueden hacer transferencias desde otra cuenta que no sea la mía y yo no lo sabia…
Publicado 09 de Octubre
Activarla
Hola. Mi hijo quiere activar su tarjeta uala pero no se acuerda mail y contraseña
Publicado 09 de Octubre
Recupera cuenta
Hola cambie de celular y cambie correo y hora quiero entra m cuánta no cuerdo nada correo ni usuario mío mi dni es
Publicado 09 de Octubre
No se acredito transferencia
He realizado una transferencia desde mi cuenta a mi targeta uala el dia 6 de octubre y no se acredito aun. Adonde debo llamar para reclamar??? o que tengo que hacer??
Publicado 09 de Octubre
Usuario olvidado
Olvide mi usuario de la app y no puedo operar con mi tarjeta uala, por favor si me ayudan a recuperarlo
Publicado 08 de Octubre
Cencelacion de pago uala
Hola queria saber si podia cancelar un pago que hice con debito con importe de $[números] nro.op:[números] en el puesto [números] tube un problema y queria saber si se podia conseguir la cancelacion
muchas gracias espero tu repuesta
Publicado 08 de Octubre
Que me devuelva mi dinero uala
Hola. El 28 de septiembre de [números] recargue mi tarjeta de uala con transferencia bancaria desde mi propia cuenta bancaria de ICBC (requsito de uala). Ya hoy 08 de octubre de [números] aun no me han recargado mi saldo en la tarjeta. El servicio de soporte de chat deja mucho q…
Solucionado 13 de Octubre
Cargar los datos de mi padre para obtener la tarjeta uala
Como soy menor de edad no puedo obtener la tarjeta pero mi padre lleno tdo el formulario y se envío todo.... Ahora me dicen que hubo un error y que no se puedo enviar....
quiero q me solucionen el problema y que la tarjeta q encargo mi padre q llegue los antes posible...
desde ya muchas gracias p…
Publicado 08 de Octubre
Entrar a mi cuenta de la aplicación
Hola tuve un inconveniente se me formateo mi celular y se me borró la aplicación de uala, y ahora la instale devuelta pero no me acuerdo mi usuario ni mi contraseña para volver a entrar como puedo hacer?
Publicado 08 de Octubre
Quiero tener mi tarjeta
Hola qué tal? llevo esperando mi tarjeta uala desde hace más de 15 días y aún no me llega. Cuál es el problema ? soy de pirane un departamento de la provincia de formosa. Según el seguimiento mi tarjeta ya se encuentra en formosa y realizó su segunda visita a sucursal en formosa capital. Pero a pir…
Solucionado 14 de Octubre