-
Reclamos
-
1128 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo entrarecon mi tel nuevo
Tenía instalado uala en celu se me rompió y bajo de nuevo la aplicación me dice q ya está en uso. No puedo enregistrarme con mi nro no se como hacer para recuperar mi cuenta sólo tengo el pin !!
Publicado 29 de Noviembre
Recuperar mi cuenta
Olvide mi nombre de usuario y contraseña y no tengo mas el mail con el que cree la cuenta para recuperlo
Publicado 28 de Noviembre
Recuperar deposito
Hola hoy hice un deposito en la cuenta [números]. El señor gomez farid hernan no responde. Hay forma de recuperar el dinero?
Publicado 28 de Noviembre
Cancelacion de pago
Buenas tardes, hoy hice un deposito por una compra a una cuenta.la misma nunca entrego el producto en el tiempo acordado.quisiera cancelar la compra/deposito poseo el ticket. Quisiera saber como dar de baja.
gracias
Publicado 28 de Noviembre
Hacer mi tarjeta uala
Hola mi nombre es [nombre] ,no puedo hacer mi tarjeta de mi cel por que tengo windows phone 8.1 y no esta la app y quiero hacerme una tarjeta uala me podrían ayudar usted
Publicado 28 de Noviembre
Devolucion de monto debitado por preautorizacion
Hice una reserva en patios de san telmo por una noche y al momento de hacer la preautorizacion me notificaron que la tarjeta no tenia saldo, luego de cargarla y realizar efectivamente la preautorizacion fui al lugar y me dijeron que la reserva habia sido dada de baja pero aun asi la preautorizacion…
Publicado 28 de Noviembre
Solicitar la tarjeta uala
No la puedo solicitar la tarjeta uala por la app no encuentro solución por ahí
Publicado 28 de Noviembre
Ayuda para recuperar mi cuenta
Hola buenas noches queria reclamar que no puedo entrar a mi cuenta y sino me pide otra nueva y me mandan otra tarjeta pero yo no quiero otra tarjeta quiero recuperar la cuenta de mi tarjeta por favor gracias
Publicado 28 de Noviembre
Cambiar datos en la encuesta de uala
Buenos dias, queria preguntar por el formulario de la tarjeta uala: cuando tenia que escribirorl gmail de padre madre o tutor escribi mal el gmail de mi mama. Tambien me equivoque al edocument el documento. Queria saver como cambiar esos datos porque mi mama necesita rellenar el formulario
Publicado 28 de Noviembre