Mi usuario y contraseña
Perdí mi celular y no recuerdo mi nombre de usuario ni el correo para ingresar a la app
Publicado 07 de DiciembreUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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Reclamos a Ualá
Olvide mi clave de seguridad
Me olvidé la clave de seguridad de mi tarjeta. Y no se como hacer para recuperar o cambiarla.
Publicado 07 de DiciembreQue reintegren el saldo que tenía en la tarjeta
En el mes de noviembre de [números] teniendo crédito en la tarjeta de forma imprevista se puso en cero el crédito sin que el detalle de los movimientos explique por qué motivo debitaron todo el dinero. Al pedir explicaciones (solo lo podes hacer por chat en la aplicación del teléfono) primero dijer…
Publicado 07 de DiciembreAbilitar tarjeta
Como la uso como solicito el pin
Publicado 07 de DiciembreNúmero de uala para reclamo
Acabo de pagar por uala dos celulares, y el vendedor no me responde mensajes ni llamadas, siento que me estafo
Publicado 07 de DiciembreRecuperar mí clave de cajero
Olvidé mí pin de cajero...
Publicado 07 de DiciembreRecuperar clave de seguridad
Olvide la clave de seguridad de 6 dijitos
Publicado 06 de DiciembreCambiar clave de seguridad
Olvidé mí clave de seguridad, la cual me pide a la hora de pasar dinero de una tarjeta a otra, como puedo cambiarla ?
Publicado 06 de DiciembreMe robo
Le hice una trasferencia a esta cuenta pero nunca me contesto .. Quiero recuperar mi dinero
Publicado 06 de DiciembreDenunciar
Me hisieron depositar plata a este número [números] y me estafaron [números] cómo puedo hacer para recuperarlo gracias
Publicado 06 de Diciembre