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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Uala no re integra el dinero
Los primeros dias de abril se anulo una compra por lo cual debían hacerme un te íntegro el 9 de mayo se dignaron a enviarme un correo de soporte la señora dariana que hoy 23 de junio casi 3 meses después me iban a estar haciendo la devolución. Pero hoy a casi una hora de que termine el 23 de junio…
Solucionado 09 de Julio
Verificar uala
No me verificaron la cuenta. Envíe foto de mi dni pero no me lo aceptaron porque se veía borroso y luego no me dejaba volver a subir otra foto. Necesito la cuenta
Publicado 23 de Junio
Uala
Use el pedido de uala y no recibí mi tarjeta
Publicado 23 de Junio
Recuperar mi cuenta
Olvidé mi contraseña y el correo que estaba puesto para recuperar no lo tengo más y necesito abrir en la app como hago?
Publicado 23 de Junio
Wish rechaza mi ualá
Mi reclamo es el siguiente: al momento de finalizar la compra por Wish rechaza mi tarjeta ualá. Verifiqué los posibles motivos, como vencimiento, saldo insuficiente y demás, pero tengo todo en regla.
Publicado 23 de Junio
Me estafaron
Hola ! yo queria hacer un reclamo por 2 zapatillas el miercoles lo page y hoy me tenia que llegar pero nunca llego y ahora me bloqueo de todos lados. Tengos los datos
Publicado 22 de Junio
Estafa
Realice una transferencia por un producto que no recibe. De la cuenta uala a nombre de espin yasmin abilen dni [números] como podría hacer el reclamo para un reembolso ? gracias
Publicado 22 de Junio
No puedo ingresar
Me desaparecio la app de mi celu y no me dejo ingresar mas para ver y o tranferir dinero hace mas de 15 dias q estoy com este tema y no me dan solucion qquiero aclarar q tal vez el correo q use en ese momento no es el actual pero no me lo acuerdo intente con mi dni o usuario y no me dejo solicito …
Publicado 21 de Junio