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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo abrir la app
Buenas tardes soy claudia chacon queria hacer un reclamo que entró a la app de uala ingreso el correo electrónico y la clave y no la puedo abrir eh intentado una u otra vez averla porque tengo dinero y necesito una solución urgente porfavor es urgente porque el dinero que me ingreso hoy no es mío y…
Publicado 25 de Noviembre
No puedo ingresar a la app
Hola, no puedo ingresar a la app, se cerró sesión solo, pongo el usuario y contraseña y m sale error y nadie contesta mi reclamo necesito una solución urgente!!!!!
Solucionado 30 de Noviembre
No cargo el saldo se cerro la cuenta
Buenos días acabo de cargar saldo en la tarjeta uala para la compra del servicio de neflit y no se cargo dicho dinero a la cuenta de la tarjeta. Además de ello no se puede ingresar a la dicha cuenta, diciendo la siguiente leyenda no se puede completar la accion error desconocido. Se cerro justament…
Publicado 25 de Noviembre
Uala me robo plata que ingrese
Hice una recarga de dinero en uala por un monto de [números] pesos se acredito y despues se cerro la app no me deja entrar no meja recuera cñave nada. Dice erro desconocido. Me caagaaron guita
Solucionado 27 de Noviembre
Recuperar cuenta
Quiero recuperar mi cuenta de uala. Soy ******* cajal josé antonio dni:[números]
Publicado 25 de Noviembre
Necesito una respuesta urgente!
Quiero ingresar a mi cuenta para realizar una transferencia de manera urgente. Al ingresar a mi cuenta recibo el mensaje "no se pudo completar la acción. Error desconocido".necesito transferir el dinero depósitado allí. Me están ocasionando problemas al no poder acceder a mi dinero
Publicado 25 de Noviembre
Reclamo
Se me borró la aplicación y n puedo entrar
Publicado 25 de Noviembre
Reclamo por no recibir la mercaderia
Realizemos una compra el 22/9/20 y el pago lo hicimos por medio de Pago Facil en la tarjeta uala, por un importe de $[números] , el vendedor nunca nos envio la mercaderia, se podra recuperar el dinero? en el tiket me figura los sig. Numero , supongo que es de operacion [n…
Publicado 25 de Noviembre