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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo hacer transferencia
Tengo dinero en mi cuenta uala. Quiero hacer un transferencia y me pide clave para la misma. Cómo hace rato no la uso no la recuerdo. Voy a la opción de recursar clave y no me lo permite. Hace 72 hs que hice el reclamo y nadie me responde ni me da una solución. No puedo mover mi dinero.
Publicado 28 de Julio
No llega mi dinero
Hice una transferencia a uala y no llega. Es de urgencia que la necesito y mucha plata para mi.
Publicado 28 de Julio
Ualá robó el dinero de mi cuenta
Ayer por la tarde luego de hacer un depósito en mi cuena de ualá, quise transferirlo para hacer un pago y la app de pronto se bloqueó y no permitía usar mi huella dactilar, para en cambio pedirme una clave de seguridad. Intento generar esa clave durante horas y el proceso nunca se realizaba. Me fue…
Publicado 27 de Julio
Estafa
Hice una transferencia a una persona de su aplicación resulta que es un e*****dor yo quiero q me devuelve mi dinero ya q usa su aplicación tengo todos sus datos y ustedes me pueden ayudar
Publicado 27 de Julio
Una transferencia que nunca llegó
Me tranaferí [números] pesos argentino es dia de hoy por la mañana.... Todavia no impacto en mi uala... Y ya pasaron como 12hs.... Espero mi dinerl depositado en mi uala... Si no pasará a mayores porque tengo cada comprobante de transferencia tanto fisico como digital.... Espero solucion rapida..
Publicado 27 de Julio
Estafá
Fui e*****da por un usuario ualá
se podrá devolver el dinero?
Publicado 27 de Julio
Consumo de saldo
Hola, el dia sabado tenia un saldo de $[números] y ahora consulte el saldo y solo tenia $65, quiero saber que paso con el resto del dinero sino hice ninguna otra operación más, por favor espero una respuesta
Publicado 27 de Julio
Reclamo de transferencia
Hola a mí me dieron la transferencia de mercado pago a uala y bueno me llegó mí prima iso el reclamo en mercado pago de ella y ya fue enviado pero nunca me llegó los [números]$
Publicado 26 de Julio
Estafa
Hace 3 dias que hice una transferencia todavía no se acredita. me e*****ron. Reclamó a uala y me cortan el chat
Publicado 26 de Julio
Acreditavion
El día viernes venia viajando desde neuquen y cuando quise cargar combustible, en la estación de servicio de la pampa no aceptaban uala,entonces le transferi [números] pesos a mi marido a otra tarjeta de débito que usamos siempre y hoy es lunes a la noche y todavía no se acredito. Les aclaro que la…
Publicado 26 de Julio