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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Quiero darme de baja
Hace más de dos meses que pido que me den de baja a la cuenta del mail ingresado y no respetan mi libertad, puesto que no me la dan de baja, obligándome a tener el servicio activo. Esto es violación de la libertad. Si no me lo resuelven, autorizo que abogados se contacten para demandarlos.
Publicado 20 de Enero
Siempre tardan las transferencias de banco a ualá
La carga por transferencia en teoria es instantanea.... Es verdad aveces hay demoras.... Pero de 5 transferencias 3 fallan y te hacen esperar hasta 72hs habiles... Mientras hay que vivir del aire porque la plata es cuando la empresa quiere. Solucion ya no en 24 o 72 hs... Saludos... A la app le doy…
Solucionado 25 de Enero
Me dicen que tengo una tarjeta uala , y es imposible que yo alla echo esa tarje
Hola necesito comunicarme con alguien de la empresa para resolver mi problema . Ustedes tienen mis datos y dicen que yo pertenezco a su comunidad y yo jamás hice nada no di mis datos . Hace unos días le dije a mi hijo que me haga una tarjeta con ustedes uala y me dice que yo ya tengo una y es impos…
Publicado 19 de Enero
Estafa
Exijo a uala que cancela la cuenta con cbu n° [números] a nombre de soledad sanchez, dni [números] que publica viajes , alquileres paquetes , te hace depositar en la cuenta de uala con ese nro de cbu y luego desaparece , exijo que se le reintegre el monto aportado por mi hijo con la transacción nr…
Publicado 19 de Enero
No me acreditan el monto de la transferencia
El dia 4 de enero me enviaron [números]$ desde mercado pago. Me enviaron la captura de la transferencia. Pasaron 15 días y no me acreditaron el dinero. Me piden el comprobante. Les estoy dando el nombre, el cbu, el día, el horario y el monto. Además de la captura que dice “transferencia exitosa” y …
Publicado 19 de Enero
Debolucion de plta
Hola quiero saber si me pueden hcer debolucion de un giro q ice xfa vor
Publicado 17 de Enero
No me llega la tarjeta semanal q compre con tarjeta uala
Carge credito en la tarjeta uala y me compre una tarjeta semanal mi id es [números] y ya paso un dia y no me llega la tarjeta y me descontaron [números] pesos de la compra en la uala ,osea q el pago lo hice ,pero no me llego
Publicado 16 de Enero
Me estafaron
Me vendieron un ventilador liliana por market place... Cuando realize el pago, la persona me bloqueó de facebook
Publicado 12 de Enero
Débito desconocido
Hola, ebanx sa a través de mercado pago me debito plata y yo no conozco la empresa,por lo que no creo estar suscrito a nada asociado.
pensé que podia ser spotify por lo que estuve leyendo pero mi fecha de cobro es en una semana
Publicado 11 de Enero