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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Bloquearon la cuenta
Fui al rapi pago carque la uala con [números] mil pesos y mela bloquearon sin razón me pidieron que mande unas fotos por gmail lo mande y no me responde nadie hace 2 semanas yo trabajo para tener un pesos y meló bloquearon sin razón necesito una solución por favor
Solucionado 14 de Febrero
Recarga de directv
Pague mi recarga de directv y hasta ahora no se efectuo el pago necesito que el pago impacte caso contrario que me sea devuelto el monto el cual cargue antes no solia tener estos problemas ahora cada nada los tengo
Publicado 10 de Febrero
Quiero saber a quién fue dirijido dinero mi
El día 3/2 alas 14:36 horas fuy e*****do por cliente de su empresa quisiera me brindan los datos exactos del titular o si pudiera recuperar mí dinero . Me e*****ron diciendo ser empleado de la empresa autos del sol que el dinero era para recuperar mi dinero imbertido en dicho plan
Publicado 09 de Febrero
Cancelar el envío de la tarjeta
Hola buenos días quisiera cancelar mi suscripción y sobre todo cancelar el envío de la tarjeta uala que no necesitare sus servicios
Solucionado 14 de Febrero
Estafa
Me e*****ron realice un pago de 27.[números] pesos a una cuenta uala nro. De operacion [números] por la compra de celulares los cuales al realizar el pago no me respondieron mas
Publicado 09 de Febrero
No puedo crear mi cuenta uala
No puedo crear la cuenta de hecho me dice que escriba via mail pero nada de eso se puede hacer
Publicado 06 de Febrero
Estafa
Fui e*****da por una persona q tiene huala , me pidio depósito para alquiler de departamento en la plata, y es todo mentira. Tengo la foto del depósito,del documento y CBU.
Publicado 02 de Febrero
Estafa
Realice una reserva a la cuenta [números] a nombre de barbosa orlando norberto, esta persona dijo tener cabañas en alquiler en monte hermoso provincia de buenos aires. Realice dos trasferencias desde mi cuenta de mercado pago a nombre almonacid jose sebastian por la suma de 5.00p mil pesos cada una…
Publicado 02 de Febrero
Quiero un crédito
Buenos dias mi motivo de contactarme con ustedes es para preguntarles si está entidad realiza préstamos o credito y de primera vez cuánto sería el primer crédito para iniciar muchas gracias
Publicado 02 de Febrero
Pedido de bloqueo cvu o devolucion de transferencia
Hola, buenas tardes.
hice una transferencia en el día de hoy 31/01/[números] al cvu [números] y no me envió la mercadería y el usuario me bloqueó del celular.
ustedes pueden revertir la transferencia? o bloquear a la persona?
envié un mail a [email protected] con el adjunto del comprobante.
Publicado 31 de Enero