No puedo ingresar a mi cuenta
Hace 4 dias no puedo ingresar a mi cuenta porque envían el sms de verificación a un número que ya no tengo
Publicado 08 de MarzoUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Problemas con el código
No puedo iniciar sesión ya que me pide un código que me envían al número de teléfono el cual está mal, y ya lo vengo reclamando hace 5 días y no recibo respuesta alguna, hay muy poco seriedad de parte de uala de cara a los problemas
Publicado 08 de MarzoEntrar a mí cuenta
Me cerraron la seción ahora intento entrar y me manda un código a un número que ya no tengo mas les escribo por todos los medios y no responden
Publicado 08 de MarzoCambie mi nro de celular y es imposible usar la app uala
Hace 4 dias no pueso abrir mi aplicacion ya q cambie mi nro de celular y no me llega el sms con el codigo para terminar la apertura de la app hace 4 dias escribo y escribo mails y nada y no hay telefono ni para que te ayuden
Publicado 08 de MarzoDinero retenido cuenta inaccesible
No puedo entrar a mi cuenta porque la página no funciona, no dan motivos...no responden. Tengo dinero en la cuenta que necesito usar y no puedo...quien va pagar los intereses de la deuda que tengo que pagar...??? uala se va hacer cargo? necesito me den una solución
Solucionado 24 de MarzoRobo se quedan con mí dinero y no conyestan
Sigo sin poder ingresar a mí cuenta ya van 48 hs tengo mí dinero me siguen transfiriendo trabajo con ello me perjudica en varias aspectos mandé 45 mails solo me responde un mensaje automático nadie responde .desesperada
Publicado 07 de MarzoReclamó
Hola buenas noches . mi reclamo es por que no puedo acceder a mi cuenta uala, me pide que ponga un codigo que me mandan al telefono que aoarece, pero ya no cuento con ese telefono. llame atención al cliente de uala y no me responde nadie, es una vergüenza total!! me comunique también por medio de m…
Publicado 07 de MarzoBloqueo de cuenta
Buenas tardes. Me han bloqueado la cuenta uala, en la cual estoy ahorrando para los 15 años de mí hija. Hice unas ventas de elementos de negocio ( heladera, vitrinas, etc) necesito pronta respuesta a este mail que adjunto. [email protected]. Solicito el desbloqueo de mí cuenta. Muchas gr…
Solucionado 13 de AbrilComo ago para reeplasar el número de telefono para que me llegue el codigo
Como ago para recuperar mi cuenta de ualá perdi mi número de telefono q me resgitre y me manda el codigo ahi no puedo resivir
Publicado 07 de Marzo