No puedo entrar a la cuenta
No puedo entrar a mí cuenta y envié email con foto de mi documento y nunca me responden. Me mandan el código a mi número viejo y email viejo
Publicado 16 de MarzoUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Olvide mi contraseña
No me acuerdo de mi contraseña como le hago para recuperarla
Publicado 16 de MarzoHice una transferencia sin poner el destino
Ise una transferencia...desde mi cuenta .de uala . Pero el usuario.no tenía uala el tiene mercado pago..pero yo le ise la transferencia cómo tuviera uala.pero el tiene mercado pago..y nose acreditó el dinero
Publicado 15 de MarzoHice una transferencia sin poner el destino
Hice una transferencia de mi uala a otro q tiene mercado pago pero a la hora de hacer la transferencia no marque el destino correcto. Pero yo ya le hice otra tranferencia anterior . a mí me sale q hice la transferencia a él no le llega no sé cómo solucionar o como hacer el reenvío si la plata y…
Publicado 15 de MarzoNo puedo ingresar a la app de uala
No puedo ingresar a la app con mí contraseña no la acepta y no recibo en mí correo el código para cambiarla ni en mail ni spam tampoco directamente no llega y necesito ingresar a la aplicación
Publicado 15 de MarzoVerificación celular
Me bloquearon la cuenta y no puedo hacer la verificación celular porque el número ya no lo tengo. Hace una semana estoy tratando de contactarme con uala y que me saque el dinero cargado pero aún no lo logro
Publicado 15 de MarzoUrgente
No tengo el chip donde me llega el código entonces no puedo recibir el código de confirmacion
Publicado 15 de MarzoUrgente
No me deja abrir la cuenta y tengo 40 mil pesos y la verdad los necesito y no contestan los mail
Publicado 14 de MarzoNecesito entrar a mi cuenta
Ni puedo iniciar sesión
Solucionado 15 de AbrilNecesito entrar a mi cuenta
No puedo iniciar sesion
Publicado 14 de Marzo