Nesecito recuperar mi cuenta
Sin querer se me borró la aplicación del celular y quiero recuperar mi cuenta . Gracias
Publicado 23 de MarzoUalá
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- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Fallo con mi cuenta
No me deja ingresar a mi cuenta, me dice que algo fallo y ya llevo así como 6 meses ya contacte con ellos y no me resolvieron nada
Publicado 23 de MarzoNo puedo abrirla
No puedo ingresar a mi uala xq perdi mi celular y ahora la kiero abrir y no puedo porque la avia denunciado
Publicado 22 de MarzoDeposite 9 mil y nunca llego mi pedido
Deposite 9 mil y nunca llego mi pedido
Publicado 22 de MarzoNecesito la clave de acceso
Hola, necesito ayuda, tube que desinstalar la ap por que no estaba respondiendo y cuando la volví a instalar, me pidió validar por mensaje o por voz mi cuenta, a mi numero de telefono viejo y ya no lo tengo por que cambié de numero, por favor de que otra forma puedo validar que soy yo?. Necesito ac…
Publicado 22 de MarzoUtilizar la app
Cambie mi número de celular y descargue la app de uala con mi usuario y contraseña pero me piden verificar mi celular el cual no es el mismo número. Tengo plata invertida y necesito recuperar mi cuenta urgente. Los correos no me los contestan.
Solucionado 06 de AbrilCobro cuotas indebidas
Hice pago de un servicio ,pago a epec por [números] pesos que me descontaron del dinero de mí cuenta y después pretenden cobrarme en cuotas dicho pago más intereses hice reclamo y me dice que no procede el reclamo y debo pagar
Publicado 21 de MarzoMe estafaron
Me e*****ron con un pago wue hice
Publicado 21 de MarzoPromocion no aplicada
El pasado 15/3 reclamé una promocion no aplicada por una compra de fines de diciembre [números], por la cual corresponde 30% reintegro. Me pidieron comprobante y verificaron que el reintegro ya deberia verse en mi cuenta. Asi que me dieron este numero de gestion: [números]. En maximo tres dias debe…
Solucionado 30 de MarzoCambio de número telefónico y restitución de pago de tarjetas de crédito que no
No me cambian el teléfono xq cambie mi número y se cerró la aplicación sin querer puse mal la contraseña y al no tener el número telefónico anterior no puedo abrirla 2) no acreditaron el pago de mi tarjeta su crédito el día 9 de marzo y no me dan el dinero me dijeron que estaba pagada y no fue h…
Publicado 21 de Marzo