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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Compré en stylomoderno
Compré un par de zapatillas,pague con tarjeta de crédito,me llamo la atención que en unas horas mis preguntas y sus respuestas se borraron,el pago figura acreditado,a nombre de orellana aníbal en una cuenta de uala,la tienda figura bloqueada,que puedo hacer, gracias
Publicado 24 de Abril
Estafa uala
En el día de hoy no me dejan acceder a mi cuenta ya les di mi clave ya verifique mi número ya me saque la foto la cual da error yo necesito recuperar mi cuenta por qué tengo dinero ahí y necesito ese dinero
Publicado 23 de Abril
No me deja validar mí número de celular
Hola uala, quisiera ver si hay alguna solución para que pueda validar mí celular nuevo , ya que cuando quiero apretar para que me manden un msj de texto para validarlo me aparece "ups, se produjo error" desde ya muchas gracias.
Publicado 23 de Abril
No puedo ingresar a mi cuenta
Cuando quiero ingresar a mi cuenta, me salta un cartelito que dice, que por mi seguridad no puedo ingresar a mi cuenta.
Publicado 23 de Abril
Robo
Me robaron mí cuenta y no tengo ningún tipo de acceso solo tengo mí dni
Publicado 22 de Abril
Uala no reconoce mi cara, no puedo ingresar a uala
Quiero ingresar a mí app de uala pero no me deja me pide que me saque selfie pero me dice que algo salió mal no reconoce mí rostro ¿qué puedo hacer necesito mí dinero? desde el mail de reclamos no recibo ninguna solución
Publicado 22 de Abril
Estafa
Hola buenas , tuve un inconveniente con uala porque no podia entrar a la app ya que cambie el numero recientemente y para verificar el numero te pide ingresar un codigo el cual me llega al numero viejo . Me comunique con la página oficial de uala en instagram y me derivaron un agente . El cual por …
Publicado 22 de Abril
Cambiar el número de teléfono
Buenas tardes yo tengo un problema con mi número de teléfono lo quiero actualizar por que no me deja entrar ala aplicación y hace un mes ya tengo este problema y no me lo solucionan yo necesito solucionar lo antes posible este problema
Publicado 22 de Abril
Estafa
Me comunican a nombre de una persona conocida. Mencionando a un amigo que venía viajando. Que le envié por rápipago y pago fácil la suma de 38.[números] pesos para retirar un repuesto antes que cierre la casa de reparaciones. Cuando voy a retirar los repuestos no había nadie. Me comunique y ahí me …
Publicado 22 de Abril