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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Termino pagando de más por un servicio
Me cree una cuenta de netflix, contrate el paquete estándar a $[números]. Me cargue 3mil a ni cuenta de uala para poder habilitar la tarjeta, al realizar el pago aparece que me cobraron [números].
Publicado 26 de Abril
Uala
Hola uala, quisiera ver si hay alguna solución para que pueda validar mí celular nuevo , ya que cuando quiero apretar para que me manden un msj de texto para validarlo me aparece "ups, se produjo error" desde ya muchas gracias.
Publicado 26 de Abril
Impuestos
Hice dos compras educativas en hotmark en las cuales me cobraron impuestos.
necesito la devolucion.
Publicado 25 de Abril
Estafa
Hla compre un celu el viernes y no dan respuesta hise el pago a gonzalo soto ,ña página es tbeypone agradeceré me puedan ayudar
Solucionado 10 de Mayo
Bloque de cuenta
Se me bloqueó mi cuenta y necesito urgente el dinero de mi cuenta.como hago para entrar .ya cambié la contraseña y no me deja entrar .
Publicado 24 de Abril
Validar numero
Al querer registrarme me piden validad el número de celular pero no me mandan msj ni llamadas. Sale que existe un error.
Publicado 24 de Abril
96 hora esperando me acrediten 2 transferencias
El 20/04/23 : realize 1 transferencia x $ [números] y 1 transferencia x$ [números] , desde mí cuenta de mercado pago, ninguna de las 2 se acreditaron hice los reclamos en 4 oportunidades, ya pasaron 96 hs si respuesta, me perjudicaron ecomicamete al no disponer mí dinero , solicito la inmediata sol…
Solucionado 10 de Mayo
No puedo entrar a auala
Cambie de número de celular y no puedo entrar a uala porque me mandan un código a mi número antiguo
Solucionado 25 de Mayo
App uala
No puedo abrir mi aplicación de uala estoy desesperada necesito transferir un dinero urgente y ya me canse de hacer reclamos
Publicado 24 de Abril