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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Me robaron la cuenta y la están usando
Hola cómo ya explique en un reclamo anterior necesito que uala se haga cargo
o me de una solución lo antes posible porque es imposible que una persona pueda usar un app con todos mis datos necesito darle respuesta a las personas que me están escribiendo por algo que no hice . Muchas gracias
Publicado 10 de Mayo
Problema para entrar ami cuenta
Buen dia me robaron el telefono el domingo pasado ,para entrar ami cuenta me pide el codigo de verificacion esr numero le llegaba al telefono de mi suegro por desgracia tambien se lo robaron en cordoba ,como tengo que hacet para recuperar mi cuenta ?
Publicado 10 de Mayo
Estafa
Hola buenas días.mi hijo compró leña a una persona que tiene una cierta en uala,le transferimos una suma de dinero y la persona desapareció, realizando una e*****.tengo número de cuenta de la.mujer que recibió el.dienero u realizamos la denuncia em policia .que más se puede hacer para ?? gracias si…
Publicado 10 de Mayo
Me robaron la cuenta y la están usando
Hola buenos días hay una persona que está usando mi uala para e*****r gente , lo cual yo no tengo acceso al app necesito una respuesta , yo ya me comunique por vía correo pq el número no es válido
Publicado 10 de Mayo
Recuperación de cuenta
Necesito que me ayuden a recuperar mi cuenta la cual fue robada, ya he intentado comunicarme mediante todos los medio de contactos posibles pero sin respuesta.
Publicado 09 de Mayo
Me dice error
Tengo plata en aula y no me deja transferir ni hacer nada con la plata me aparece que ocurrió un error desde ayer
Publicado 09 de Mayo
Uala bloqueo mi dinero hace un año sin respuesta
Hace mas de un año la hermosa gente de uala, decidio bloquear mi cuenta por una injusta inhibicion judicial en mi contra que fue levantada rapidamente e informada en el mes de junio de [números] a esta empresa que sigue sin dejarme utilizar ni mas ni menos que $[números].[números] sin excusas... Si…
Publicado 09 de Mayo
El numero con el cual me registre ya no lo tengo y no puedo acceder ala cuenta
Hola buenas tardes. Quiero solucionar un problema agradeceria si me ayudaran. Olvide la contraseña de mi e-mail con cual me registre en uala y al numero de telefono con cual me registre ya no lo tengo lo perdi y no tengo como hacer para que me llegue el codigo de verificacion asi pueda cambiar mi c…
Publicado 09 de Mayo