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Reclamos
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195 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Recuperar dinero
Quiero saber como hago para recuperar el dinero del espectaculo rapsodia bohemia sinfonico que se suspendio por la pandemia el viernes 10/4/[números] valor [números] del sector platea fila e asiento 2 y 4 .
gracias jorge
Publicado 05 de Octubre
Recuperar dinero
En abril del [números] compre 2 entrdas para ver rapdodia bohemia sinfonico platea fila e asiento 2 y asiento 4 total 4.[números] pesos para el dia 10/4 a las 20 hs. En el teatro tronador de mar del plata .esperaba ver alguien en boleteria para el reclamo pero nunca hay nadie.si bien con la pandemi…
Publicado 05 de Octubre
No sé si las entradas que compré son válidas para pasar el día del show
Hola! yo ayer por la noche entré a tuentrada.com para sacar 4 entradas para ver a chano en rosario, hice el pago (las compré) y solamente llegué a poner los datos personales en 2 entradas, porque al querer poner los que faltaban de las otras entradas se salió la página como si la compra estuviera c…
Publicado 05 de Octubre
Cobro extra del 10% sin aviso
Compre 3 entradas para el recital del 10 de octubre de las pastillas del abuelo por un valor total de $[números], y al tiempo me apareció reflejado el egreso de $[números] mas, esto sin previo aviso que cobraban extra de 10% por comprar en la plataforma. si tienen una explicación se los voy a agra…
Solucionado 20 de Octubre
Devolucion de entradas
Hola, quisiera devolver las entradas ya que no podre ir. Como puedo solucionarlo?
Publicado 01 de Octubre
No puedo descargar las entradas
Compré 2 entradas como invitado para los palmeras en junín el 12 /11 / [números].
las compré de a 1 y con tarjetas de crédito diferentes.
recibí el correo de que compre cada una pero no hay manera de descargarlas.
n° de expedientes [números] de una y [números] la otra.
solicito ayuda y espero r…
Publicado 27 de Setiembre
Cancelacion de entradas
Quiero cancelar la compra de dos entradas para el show de la beriso. Y no podre ir. Necesito cancelarlas y que me devuelvan el monto abonado
Publicado 23 de Setiembre
No pude descargar los tickets
Compré 2 entradas para el kuelgue en rosario (16/10) entré como invitado y cuando quise descargarlas se colgó cargando, actualicé la página y volví al inicio. Como puedo descargar los ticket? el numero de pedido es [números]
Publicado 14 de Setiembre