Trimotion

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Reclamos
9 Solucionados
Índice de Resolución
Un 52% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Trimotion

Reclamo a Trimotion

Mala señal

Hace un mes estoy con muy mala señal , y desde que contrate los 20 mb (antes tenia 6) nunca me anduvo bien , como mucho me llegaba 6mb pero estas ultimas semanas a empeorado, llamo y no contestan , solo una vez que me dijeron que no sabian que problema habia y que me iban a llamar , nunca paso , y …

Publicado 19 de Agosto
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Internet no funciona

Hace tiempo que tengo problemas con la señal de internet, se corta a cada rato. Ya no se que hacer ya que llamo al número que tengo de la empresa y no atienden. Encima que pago por un servicio que no lo puedo usar porque no funciona, llega la factura con aumento sin dar aviso al cliente.

Solucionado 17 de Setiembre
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Muy baja velocidad no es lo contratado

Siempre se mueve la antena con el viento me canse de llamar y dejar mensajes pago por 20mb y recibo de 3 a 5mb es un robo porque encima aumentan el servicio que no dan.

Solucionado 26 de Julio
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Cortes de internet durante todo el dia y noche

Tengo cortes reiterados todos los dias,tanto en el dia como en la noche,cambie de empresa hacia trimotion porque me dijeron que era muy buena,pero lamentablemente deja mucho que desear,sino solucionan ese problema debere resindir de este servicio de internet que no esta dandome la satifaccion neces…

Solucionado 01 de Julio
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No tengo internet

El servicio se corta reiteradas veces. A veces en toda la noche no tengo conexión. Y la empresa no cuenta con un servicio de atención al cliente o soporte técnico para poder llamar. Hace algunas semanas hice el reclamo y aún así nadie se contacto desde la empresa.

Publicado 10 de Febrero
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Sin internet

Desde ayer por la tormenta quedé sin servicio y nadie me atiende el reclamo

Solucionado 03 de Febrero
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No tengo servicio

Hace 6 días sin servicio. Me canse de llamar por teléfono no te atienden te dejan esperando una música con una grabación hasta q se corta más o menos 10 minutos cada llamada. Les mande mail y nada. Todos contratamos servicio porque lo necesitamos. No logro saber al menos q es lo q sucedió porque nu…

Publicado 27 de Octubre
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Pido mejorar servicio

Hola buenas tardes mi problema es que no tengo señal de internet pago todos los meses como corresponde por un paquete de 15 megas y no llega y cuando halgo llega son 1o2megas llamas por teléfono para reclamar y no atiende nadie

Solucionado 22 de Noviembre
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Mal servicio

Estoy teniendo muchos problemas con el servicio, es muy deficiente está última semana mis hijos están con exámenes y todo se hace de manera virtual y a través de internet ,llamo y la solución dura solo un par horas y a veces minutos nada definitivo a un par de vecinos les han cambiado la antena qu…

Publicado 20 de Octubre
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Pido mejorar servicio

Buenas tardes. Tengo un plan de 15 megas, desde hace un tiempo largo no llegan ni 3 megas. Se corta muy seguido. Si tenes problemas te quedas acalambrado llamando w no te atiende nadie, eso dentro del horario de 8 a 18 ha. Si tenes un problema después de las 18 atiende un contestador. No hay con q…

Solucionado 07 de Octubre
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Cortes de internet a cada rato y a veces dias

Vivo teniendo cortes de internet uno llama al área técnica que te soluciona una vez y luego a la semana de nuevo problemas , también tenes que estar reseteando el equipo a cada rato y cuando llamas tenes que estar todo el día para comunicarte porque no atienden los teléfonos y dejas mensajes y nunc…

Solucionado 14 de Agosto
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Señal débil

Hola buenas noche me canso de llamar al 0800 y siempre me dicen lo mismo q me van a arreglar la señal q es muy débil estoy abonando por 20 megas de internet y con los test de velocidad ni llega a 1 mega hace 1mes q estoy esperando el mail q me iban a mandar con la solicion

Solucionado 31 de Mayo
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Falta de servicio

Hace 4 días que estoy sin servicio de internet y no obtengo respuesta de la empresa, por favor nesecito solución del servicio,

Publicado 18 de Febrero
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Internet sin funcionar hace dos días.indignada!no es la primera vez!

Hace dos días que no tengo internet,y no es la primera vez.o sea pago por algo que no funciona o funciona mal.yo trabajo con internet,o sea me hicieron perder tiempo y dinero,pero yo cumplo todos los meses en pagar.o me dan una solución lo antes posible o le doy de baja.encima jamás atienden los te…

Publicado 16 de Febrero
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Sin internet

Quiero hacer un reclamo porque estoy sin internet desde ayer 14/02/20 y no me solucionaron el problema!

Publicado 15 de Febrero
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Malísima señal de internet

Hace 6 meses que tengo problemas de señal de internet, donde los dos últimos meses se ha intensificado mucho más la débil señal. Comencé contratando 2 mega de velocidad, es un internet de zona agraria, luego sin decirme nada, la factura se incrementó cuando llamé para saber porque me subieron el a…

Solucionado 27 de Abril