Hace un mes estoy con muy mala señal , y desde que contrate los 20 mb (antes tenia 6) nunca me anduvo bien , como mucho me llegaba 6mb pero estas ultimas semanas a empeorado, llamo y no contestan , solo una vez que me dijeron que no sabian que problema habia y que me iban a llamar , nunca paso , y …
Publicado 19 de AgostoHace tiempo que tengo problemas con la señal de internet, se corta a cada rato. Ya no se que hacer ya que llamo al número que tengo de la empresa y no atienden. Encima que pago por un servicio que no lo puedo usar porque no funciona, llega la factura con aumento sin dar aviso al cliente.
Solucionado 17 de SetiembreSiempre se mueve la antena con el viento me canse de llamar y dejar mensajes pago por 20mb y recibo de 3 a 5mb es un robo porque encima aumentan el servicio que no dan.
Solucionado 26 de JulioTengo cortes reiterados todos los dias,tanto en el dia como en la noche,cambie de empresa hacia trimotion porque me dijeron que era muy buena,pero lamentablemente deja mucho que desear,sino solucionan ese problema debere resindir de este servicio de internet que no esta dandome la satifaccion neces…
Solucionado 01 de JulioEl servicio se corta reiteradas veces. A veces en toda la noche no tengo conexión. Y la empresa no cuenta con un servicio de atención al cliente o soporte técnico para poder llamar. Hace algunas semanas hice el reclamo y aún así nadie se contacto desde la empresa.
Publicado 10 de FebreroDesde ayer por la tormenta quedé sin servicio y nadie me atiende el reclamo
Solucionado 03 de FebreroEstá muy lento el servicio de internet, hace más de 5 días, ya reinicie el módem y sigue igual!
Publicado 22 de DiciembreHace 6 días sin servicio. Me canse de llamar por teléfono no te atienden te dejan esperando una música con una grabación hasta q se corta más o menos 10 minutos cada llamada. Les mande mail y nada. Todos contratamos servicio porque lo necesitamos. No logro saber al menos q es lo q sucedió porque nu…
Publicado 27 de OctubreHola buenas tardes mi problema es que no tengo señal de internet pago todos los meses como corresponde por un paquete de 15 megas y no llega y cuando halgo llega son 1o2megas llamas por teléfono para reclamar y no atiende nadie
Solucionado 22 de NoviembreEstoy teniendo muchos problemas con el servicio, es muy deficiente está última semana mis hijos están con exámenes y todo se hace de manera virtual y a través de internet ,llamo y la solución dura solo un par horas y a veces minutos nada definitivo a un par de vecinos les han cambiado la antena qu…
Publicado 20 de Octubre