Topper

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Reclamos
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Topper

Reclamo a topper

Correo mentiroso que no llega y topper que nodevuelven la plata

Compré unas zapatillas, y nunca me las entregaron supuesta llegaba el 26 cosa que nunca pasó pero dijieron que habían venido y no estaba, algo totalmente falso ya que tengo cámaras y el correo nunca se acercó. Me contacte con topper y me dice que registraron una segunda visita lo cual también es fa…

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a topper

Topper no reintegra el dinero de dos devoluciones

Realice la compra de dos zapatillas, en ambas pedí el cambio de talle como no podían, solicite la devolución.ambas zapatillas ya fueron recibidas por topper, ya paso una semana desde esto. Les pido el estado del reintegro en el ticket y no me responden, me comunico al whatsapp y me derivan al ticke…

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a topper

Saber garantía de topper

Compré unas zapatillas por 2da vez, pero en esta oportunidad se rompieron!!!! no salieron como las primeras y quería saber cuál es la garantía de topper porque en stock center me dicen que ellos cubren hasta 90 días. Las compré a fines de abril gracias

Solucionado 17 de Octubre
Reclamo a topper

Estoy esperando el cambio de 2 productos desde el mes de julio 2023

Realicé una compra sobre que demoró mas de una semana en la entrega, hice el 31-07-2023 una solicitud para el cambio por un talle mas grande de ambos productos por error de talle de ellos con número de trámite 1344812807102-01. Y no tengo respuesta para que me realicen el cambio.

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a topper

Realicé un pedido que fué procesado aprobado y luego cancelado sin motivo

Realicé una compra 1363392941240-01 mi pedido fué procesado , aprobado y luego cancelado sin ningún tipo de explicación ni motivo. exijo el cumplimiento de lo pactado en la compra en iguales condiciones, sino iniciaré los procedimientos legales correspondientes , art 47 ley de defensa del consu…

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a topper

Zapatilla con cuero rajado

Compre un par de zapatillas topper rod ii de color negro el dia 3-5-23.una de las zapatillas presenta,despues de 4 meses de uso normal y no intensivo una rajadura en el cuero pegado a la suela. No considero que deba pasar eso siendo que la zapatilla se cuida y no es de uso constante. No tengo forma…

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a topper

No me reintegran mi dinero

Compré una zapatillas a través de la página de topper el día 24/07 y me llegó el día 27/07. Me comunique vía whatsapp para devolverlas porque me quedaban chicas, me mandaron a entregarlas en el punto pickip y me reintegrarian el dinero, ya que no tenían mi talle. Apenas las entregué me llego un cor…

Solucionado 21 de Setiembre
Reclamo a topper

Suela de goma podrida

Tengo un par de zapatillas clásicas de cuero negro q compre hace 3 años y usé 5 veces nada más porq las adoro. Ahora fui a ponerme las y la derecha veo q tiene la suela de goma tajada y la goma de adentro se está desintegrando. a mi me dirán 8 años mínimo de como las cuido y está vez no entiendo y…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a topper

Se están despegando

Le compre a mi esposo la zapatillas para el día de el padre y se están despegando todavía las estoy pagando están nuevas no tienen ni un lavado y le encantan estas zapatillas porque dice que le son muy cómodas es una pena .las compre en authogar.

Publicado 08 de Setiembre
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