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Reclamos
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28 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 25% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Teatrix
⚡️ Teatrix es una plataforma de streaming que permite a sus usuarios ver obras de teatro nacional e internacional. Fue lanzada en marzo de 2015 con un catálogo inicial de 15 obras de teatro el cual se ha expandido desde entonces.
La empresa monta cámaras en las salas y filma puestas en escenas especiales para capturar las obras. Las mismas se encuentran de forma permanente en la plataforma y pueden verse cuantas veces quieras, salvo excepciones como eventos Pay Per View que se transmiten en vivo y tienen un valor aparte de la factura normal.
Teatrix trabaja con un modelo similar a otras plataformas: podés pagar una cuota mensual o bien contratar el servicio de forma trimestral o anual, accediendo de esta forma a descuentos en el gasto total
Teatrix planes
▶️ La tarifa actual de Teatrix es de $748 por mes. También contas con un plan trimestral a $3745 (incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual) y un plan anual de $7490 (también incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual).
Con cualquiera de los 3 planes tendrás:
- Más de 220 obras disponibles
- Obras nacionales e internacionales
- Estrenos semanales
- Obras originales en HD
- Catálogo organizado por temática y género
- Colecciones por actores, directores o salas
- Cancelación con un solo click sin penalidades
Cómo suscribirme a Teatrix
▶️ Para suscribirte a la plataforma de streaming hace lo siguiente:
- Entrá a la página de Teatrix
- Cliquéa en “Suscribirme ahora”
- Ingresá tu nombre, un correo electrónico y creá una contraseña
- Ingresá un método de pago en débito o crédito
- Elegí uno de los 3 planes de pagos disponibles.
- Recibirás un mail de confirmación en tu cuenta
- Ingresá a ese mail y hace click en el link para terminar el proceso
Teatrix prepago
⚠️ Si no contás con tarjeta de crédito o débito, Teatrix también cuenta con dos modalidades prepagas: una trimestral y otra semestral. De esta forma, al momento de suscribirte, tenés que elegir la opción “Pago en efectivo”. Se te enviará un cupón de pago que podes imprimir y presentar en locales Rapigpago, Pago Fácil y Cobro Express para habilitar el servicio.
Teatrix catalogo de obras
➡️Con más de 200 obras disponibles, estos son algunos de los títulos que podrás encontrar en Teatrix:
- Delia
- Doble o Nada
- Yo Elegí Ser Evita
- Cosa de Minas
- El Amor sos Vos
- El Viento en Los Sauces
La plataforma actualiza su oferta todos los meses, creciendo en contenido anualmente.
Teatrix dispositivos
▶️ Podés ver Teatrix desde cualquier computadora a través de un navegador Chrome u Opera ingresando a su sitio web.
También podes verlo en dispositivos Android o Apple descargando la aplicación de la Play Store
o App Store.
También funciona en televisores SmartTV de las marcas Sony Bravia, Philips, Samsung y LG, siempre y cuando sean modelos posteriores al año 2016.
Redes sociales Teatrix
Para saber todas las novedades y estrenos de la plataforma, seguí sus perfiles oficiales:
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
Teatrix atención al cliente
☎️ Para comunicarte con el sector de atención al cliente podés llamar al +5447799002. También tenés la posibilidad de enviar un mail con tu consulta a [email protected].
Por último el sector de ayuda también responde a través de Whatsapp al siguiente número: 11 22522603.
Olvidé mi contraseña Teatrix
⚠️Si olvidaste tu contraseña para ingresar, seguí esta guía:
- Ingresá al sitio web
- Cliqueá en “inciar sesión” y luego en “¿olvidaste tu contraseña?”
- Completá con tu correo electrónico y apretá el botón “recuperar”
- Te llegará un correo para restablecer tu contraseña.
- Cliqueá el enlace en el mail y crea tu nueva contraseña.
Reclamos a Teatrix
Cobro debito sin mi autorisacion
Hola no use no uso teatrix no se como darle de baja como consigo el reintegro mas todos los otros debitos anterior me debitaron $[números] el 04/06/[números] a las 6.23 am gracias y disculpe las molestias quedo a la espera de una solucion
Publicado 12 de Junio
Descuento por teatrix no autorizado
Me descontaron en mi cuenta del banco galicia [números] pesos, yo me suscribí a teatrix por 3 meses solamente, no he autorizado más descuentos
Publicado 01 de Junio
No funciona
No funciona teatrix , se tilda ,y continúa, imposible ver. Solicito baja, y se avise a la tarjeta para stop debit.
por favor enviar número de baja.
Publicado 24 de Mayo
Cobro indebido
No pude usar nunca teatrix y ayer me cobraron $[números] (débito automático)
Publicado 21 de Mayo
Descuento $399 en tarjeta
Me estan llegando a la tarjeta de credito un pago de $[números] dice paystreaming [números] no se donde reclamar
Solucionado 11 de Mayo
Cobro indebido
Me aparece un debito de [números]$ sin que yo haya comprado ningún nuevo paquete en teatrix.
Solucionado 11 de Mayo
Baja de teatrix.com
Me quiero dar de baja de teatrix.com pq me están cobrando hace 2 meses $[números]. yo solo puse 1.mes . Es una e*****. Necesito q no me cobren más. Pq no lo pienso pagar más. Una solución ya.
Publicado 09 de Abril
Personales
Sra. De teatrix por este medio ya que por la página que no funciona, quiero dar de baja teatrix, las razones son personales, desde ya muchísimas gracias y espero su pronta respuesta.
Publicado 07 de Abril