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Reclamos
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26 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Teatrix
⚡️ Teatrix es una plataforma de streaming que permite a sus usuarios ver obras de teatro nacional e internacional. Fue lanzada en marzo de 2015 con un catálogo inicial de 15 obras de teatro el cual se ha expandido desde entonces.
La empresa monta cámaras en las salas y filma puestas en escenas especiales para capturar las obras. Las mismas se encuentran de forma permanente en la plataforma y pueden verse cuantas veces quieras, salvo excepciones como eventos Pay Per View que se transmiten en vivo y tienen un valor aparte de la factura normal.
Teatrix trabaja con un modelo similar a otras plataformas: podés pagar una cuota mensual o bien contratar el servicio de forma trimestral o anual, accediendo de esta forma a descuentos en el gasto total
Teatrix planes
▶️ La tarifa actual de Teatrix es de $748 por mes. También contas con un plan trimestral a $3745 (incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual) y un plan anual de $7490 (también incluye un 17% de descuento sobre la tarifa mensual).
Con cualquiera de los 3 planes tendrás:
- Más de 220 obras disponibles
- Obras nacionales e internacionales
- Estrenos semanales
- Obras originales en HD
- Catálogo organizado por temática y género
- Colecciones por actores, directores o salas
- Cancelación con un solo click sin penalidades
Cómo suscribirme a Teatrix
▶️ Para suscribirte a la plataforma de streaming hace lo siguiente:
- Entrá a la página de Teatrix
- Cliquéa en “Suscribirme ahora”
- Ingresá tu nombre, un correo electrónico y creá una contraseña
- Ingresá un método de pago en débito o crédito
- Elegí uno de los 3 planes de pagos disponibles.
- Recibirás un mail de confirmación en tu cuenta
- Ingresá a ese mail y hace click en el link para terminar el proceso
Teatrix prepago
⚠️ Si no contás con tarjeta de crédito o débito, Teatrix también cuenta con dos modalidades prepagas: una trimestral y otra semestral. De esta forma, al momento de suscribirte, tenés que elegir la opción “Pago en efectivo”. Se te enviará un cupón de pago que podes imprimir y presentar en locales Rapigpago, Pago Fácil y Cobro Express para habilitar el servicio.
Teatrix catalogo de obras
➡️Con más de 200 obras disponibles, estos son algunos de los títulos que podrás encontrar en Teatrix:
- Delia
- Doble o Nada
- Yo Elegí Ser Evita
- Cosa de Minas
- El Amor sos Vos
- El Viento en Los Sauces
La plataforma actualiza su oferta todos los meses, creciendo en contenido anualmente.
Teatrix dispositivos
▶️ Podés ver Teatrix desde cualquier computadora a través de un navegador Chrome u Opera ingresando a su sitio web.
También podes verlo en dispositivos Android o Apple descargando la aplicación de la Play Store
o App Store.
También funciona en televisores SmartTV de las marcas Sony Bravia, Philips, Samsung y LG, siempre y cuando sean modelos posteriores al año 2016.
Redes sociales Teatrix
Para saber todas las novedades y estrenos de la plataforma, seguí sus perfiles oficiales:
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
Teatrix atención al cliente
☎️ Para comunicarte con el sector de atención al cliente podés llamar al +5447799002. También tenés la posibilidad de enviar un mail con tu consulta a [email protected].
Por último el sector de ayuda también responde a través de Whatsapp al siguiente número: 11 22522603.
Olvidé mi contraseña Teatrix
⚠️Si olvidaste tu contraseña para ingresar, seguí esta guía:
- Ingresá al sitio web
- Cliqueá en “inciar sesión” y luego en “¿olvidaste tu contraseña?”
- Completá con tu correo electrónico y apretá el botón “recuperar”
- Te llegará un correo para restablecer tu contraseña.
- Cliqueá el enlace en el mail y crea tu nueva contraseña.
Reclamos a Teatrix
Imposible ver una obra mas de dos minutos de corrido
Me suscribi al servicio de teatrix con la esperanza de ver tatro en casa, y las veces que intente ver obras, tuve que soportar cortes y "cargas" cada 30 o 40 segundos lo que hace imposible ver una obra, aclaro que mi conexion es de buena calidad, mi televisor es relativamente moderno y no teng…
Publicado 29 de Diciembre
Baja
Quiero dar la baja urgente
Solucionado 12 de Enero
Dar de baja al servicio
Me siguen cobrando por el servicio de teatrix que solo subscribi o contrate por un mes. Necesito se de de baja tal servicio porque no lo quiero más. Espero su respuesta. muchas gracias.
Publicado 03 de Diciembre
Baja del servicio
Quiero darle de baja al servicio de teatrix ,
Publicado 03 de Diciembre
Descuento
Le di de baja a teatrix y aún me descuentan
Publicado 24 de Octubre
Me debitaron la suscripción de teatrix dos veces pero sigo en estado pendiente
El día sabado 29 de agosto realice la suscripción a teatrix, al darme un error en la pagina web volvi a cargar los datos, desde que ingrese quedo mi suscripcion en estado pendiente y en mi tarjeta de débito ya me debitaron la suscripcion 2 veces. No tengo respuesta y al llamar no antienden
Solucionado 05 de Setiembre
Sin teatrix
Pague suscripción teatrix y no habilitaron pago
Publicado 16 de Mayo
Me cobran dos veces por mes
Me están cobrando dos veces por mes la suscripción a teatrix. Por ejemplo en el mes de marzo me cobraron el 12 y el 22. En abril el 13 y el 21. No puede ser que sean tan usureros. Espero una respuesta urgente. Gracias
Solucionado 26 de Mayo