No puedo ingresar a la app de naranja x desde donde hago todos los pagos y consultas. Para validar mi nuevo mail me manda a hablar con un chat q te responde siempre un asistente virtual. No soluciona mi problema. Los mails q envío me responden siempre lo mismo q debo ir a ese chat. Y así llevo más …
Solucionado 19 de JulioIce un cobro con toque,el día 30/6 a las 10:56 con qr. ya pasaron 72 horas del reclamo.y nadie me soluciona el problema. tampoco te atiende,ya que van pasando el llamado hasta que te cortan.
Solucionado 17 de JulioHola! realice el pago de mi resumen de tarjeta naranja, realizo la totalidad de la deuda atraves de la app naranja x.. Hace años q pago por la app, esta vez realicé el pago seleccionando mi tarjeta de débito bancaria. Se me descuenta el monto de mi caja de ahorro y según tarjeta naranja no han reci…
Publicado 11 de JulioIntenté varias veces sacar la foto dni y la foto perfil no se puede ingresar no puedo ingresar al servicio de naranja x . Una solución por favor
Publicado 11 de JulioRealize una transferencia de otra cuenta de mi pertenencia a tarjeta naranja, y tambien, supuestamente es acreditacion inmediata, me he cansado de realizar los reclamos y no me han brindado ninguna solucion. Aun no tengo reflejado el dinero en mi tarjeta.
Solucionado 16 de JulioUse su billetera naranja x y de repente decidieron cerrarme la cuenta por bases y condiciones, siempre pude justificar mis fondos, nunca me pidieron nada antes de cerrarmela arbitrariamente, de repente me la bloquearon y me pidieron pra retirar fondos que tenia, los cuales todavía no me los devol…
Publicado 10 de JulioMe encuentro con las tarjetas inhabilitadas, pago el resumen mucho antes de la fecha de vencimiento, no están los plásticos vencidos y no tuve ningún aviso al respecto. No puedo comunicarme con el [números] porque no reconoce la tarjeta, por mail no tuve respuesta. Necesito solucion urgente.
Publicado 10 de JulioQuiero dar de baja el seguro europ asistencia al hogar que me viene en el resumen de tarjeta naranja, ya que me lo están debitando hace meses y yo jamas lo solicite. quiero una solucion urgente!!!
Publicado 08 de JulioRealice una trasferencia a Mercado Pago y sale que la transferencia fallo y no se recibió en mercado pago. Y el dinero fue descontado de igual manera. He llamado a todos los medios atención al cliente sin darme solución.
Solucionado 23 de JulioHola buenos dias el dia 5/7 siendo las 15:20 hs aproximadamente realice dos transferencias hacia la cuenta de naranja x (cuento con comprobantes y movimientos de cuenta) y no se acreditaron. Siendo el dia 7/7 a las 12:40 hs realice reclamos por todos los medios que me dijeron por teléfono, por wsp …
Publicado 07 de Julio