Hoy después de tantos meses sin poder ver mi resumen de tarjeta naranja descubro que durante meses me habían estado cobrando un item de opción de pago digital es decir una refinanciamiento, al pedir el historial de mi cuenta nos damos cuenta que nunca se hizo ese refinanciamiento, que los.pagos est…
Publicado 09 de AbrilMi tarjeta virtual me da como rechazada cada vez que quiero realizar una compra, pude contactarte por el chat de la app y me dijeron que era porque use un cvv vencido pero siempre usé los que la misma app genera quisiera una explicación y los canales de atención no me volvieron a atender ni por cha…
Solucionado 04 de AbrilNecesitó la explicación de que es eso de tarjeta naranja sucre , me estan cobrando por algo que ni siquiera avisan de que se trata
Solucionado 11 de AbrilEstoy solicitando retirar mi dinero y me explicaron que tenía que tener fondos d mi cuenta para no generar intereces iva ..y cargos me pidieron dinero lo deposite a una cta. Que según estaba a mi nombre .. Pero no lo puedo cobrar ..xq. No dan explicaciones de cómo realizar los retiros .y despu…
Publicado 06 de MarzoHice una transferencia que nunca llego y pedi explicaciones la cual me dicen que espere 72 hs cuando le pedi por favor que necesito que me depositen el dinero en mi cuenta por que tengo que comprar un remedio urgente, la cual le mande el comprobante de tranferencia y nada necesito quenme depositen …
Publicado 07 de FebreroYo cree mi cuenta de naranja x, pero resulta que puse un nro antiguo (cambie de nro) y cuando le mando a los de la sucursal para ver si le podían cambiar de nro, (fueron más de 2 veces pq no lo hicieron bien a la primera) días después me aparece en naranja x que estamos terminando de crear tu cuent…
Publicado 06 de FebreroHace más de un año que la tarjeta naranja me tiene en situación 2...yo pago religiosamente todos los meses antes del 10..tampoco me liberan el límite. Tengo nada más 24.000...osea nada... Siempre me dan explicaciones sin sentido...mi madre es jubilada..paga después del 20..y le dan préstamos.. Tien…
Publicado 02 de FebreroMotivo de mi reclamo es porque me vino en mi correo mail, un monto que debo pagar $ 3.786,33 en 3 cuotas con número de cupón: 37675 con fecha 28/12/2023 que dice tarjeta naranja sucre. Desconozco de que se trata solicito alguna explicación a la empresa porque me están cobrando algo que no conozco …
Publicado 30 de DiciembreNo me deja sacar la foto del dni la app naranja x. Me dice que pasaron los 15 segundos. Pongo la camara como lee el frente del dni y me lo lee y cuando pongo el dorso no me lo lee. Como lo soluciono? probe mil veces, cambie la iluminacion, limpie la camara, cerre la app y volvi a abrirla y nada. Si…
Publicado 24 de NoviembreAnualmente me llega un debito automatico de una suscripcion a una pagina de internet. Ya me habia contactado con la pagina para pedir explicaciones y en todo caso al desconocer la operacion solicite que se me reembolsara lo abonado y se me diera de baja el mismo. Bueno resulta que en el resumen a p…
Publicado 06 de Noviembre