Tarjeta Naranja X: Demora

Buenos días. .. Mi consulta es saber si llegara a mi tarjeta que solicite o no será enviada, como no recibí ningún mensaje , hace una semana la pedí. . Desde ya muchas gracias

Buenos días. . Disculpe la molestia, solo necesito saber cuanto demora en llegar la tarjeta que solicite, desde ya muchas gracias