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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Mejoren el servicio. un desastre!!!

Pedí un médico a domicilio y al rato se comunica conmigo una persona desde un celular "privado" que sinceramente nunca atiendo, me hizo un par de preguntas y me indicó que por ser un cuadro temprano, seguramente sea viral. Es decir, que el diagnóstico y prescripción médica se realizaron por telefon…

Publicado 06 de Agosto
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Pésima atención médica

El día viernes 2 de agosto me presente en la clínica swiss medical en santa fe y pueyrredón porque estaba con presión alta me atendió el doctor en la guardia. Me dijo que 150-100 de presión no era algo que él me pudiera solucionar y que no tenía nada que hacer ahí que no tenía tiempo de explicarme,…

Publicado 03 de Agosto
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Reclamo - devolución de dinero

Estoy totalmente desilusionada en cuanto al servicio. Me están haciendo descuentos exagerados y no saben darme respuestas lógicas en ninguna oficina. Tengo un plan básico (20) y este mes me descontaron $3200 (mas los $800 de aporte ) . En el mes de mayo también me aplicaron descuento ($2900) pero e…

Publicado 01 de Agosto
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Reclanar por mala atencion recibida

Hola buenos dias en el dia de ayer me realice una ecografia mamaria en la clinica zavala.ya desde un principuo cuando la persona q me atendio ni siquiera levanto la vista al recibirme y de mal modi me indico que me avueste en la camilla hasta decirme que como no lleve estudios anteriores no se iban…

Publicado 01 de Agosto
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Que el servicio este a la altura de lo que cobran

Solicite un médico a domicilio a las 6.30 hs en el día de hoy lunes 30 de julio de 2018, por un estado gripal y fiebre, me dijeron que en el transcurso de las 6 hs, el médico de haría presente en el domicilio pasadas las 6 hs llame nuevamente y me dicen que hay demoras que estaría llegando dentro…

Publicado 31 de Julio
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Respuesta facturación y asociación

Estimados, hace cuatro meses me reuní con la ejecutiva de ustedes jimena cuyo celular no atiende a la fecha y es 1568529964 me asocio a nuestro grupo familiar al plan smg 30 y dijo que unificando aportes íbamos a abonar $1.952, ella nos hizo firmar todos los papeles y dijo que la unificación de apo…

Publicado 30 de Julio
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Mala atención telefónica

Buenas, quisiera realizar una queja de atención al cliente, hoy mismo llame para un médico a domicilio y me atendió una tal jisela que no me quiso pasar más datos, con una prepotencia y altivez horrible ! mi bebe de dos meses necesitaba atención urgente por una alergia y ella me salió hablando muy …

Publicado 25 de Julio
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Respuesta al pedido de autorizacion

Falta de respuesta a una autorización de cirugía y la imposibilidad de comunicarme telefónicamente para tener novedades ya que me tengo que operar en 6 días mas.

Solucionado 26 de Agosto
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Dar d baja el servicio

Hola buenas tardes me dirijo a uds con motivo d dar d baja el servicio espero a brevedad su respuesta desde ya muchas gracias saluda atte bolla erica

Publicado 23 de Julio
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Autorizacion tratamiento mas cateter y bomba ..para cancet

Desde el dia 11de julio que pedi autorizacion para aceptacion de tramiento ...cateter y bomba para cancer ...a la fecha ..presentandome todos los dias aunno recibo respuesta lleva atrasado mi esposo 10 dias de urgente tramiento ...apesta que jueguen con afecion oncologica que atañe a la vida !

Publicado 23 de Julio
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