Swiss Medical

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Reclamos
145 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Saldo a pagar

Buenas tardes. Desde hace un tiempo que tengo la obra social. Casi no le doy uso. la tengo a cargo a mi hija. Después de 6 meses voy a usarla y me dicen que no tengo cobertura. A mi me debitan pero resulta que como un mes no tenía saldo en mi cuenta se me cortó ese débito, eso me explicaron. Ahora…

Publicado 16 de Abril
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Aplicación erronea de aportes derivados de empleador

Di de baja la prestadora a partir de 28-02-[números] y me reclamaban un saldo de $[números] que yo ya sabía que recibirían luego por derivación de aportes. Me llega un reclamo directamente desde legales y ahora adeudo $[números]. Me comuniqué con swiss el día de ayer y me dijeron que efectivamente …

Publicado 16 de Abril
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Autorización observada leve cirugía

Tengo una orden para hacerme una pequeña cirugía (extracción de lunar). Utilice la app que supuestamente es ágil y cargue el trámite. En el mismo día me aparece como “observado” y que tengo que llamar. Llamo y “todos están ocupados”. Me ofrece dejar mi numero, lo hago y me dice “technical issues”. …

Solucionado 17 de Abril
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Imposible comunicarse con el 0810

Buenas tardes, estoy hace 2 dias tratando de comunicarme al telefono de atencion al cliente para poder pagar la factura correspondiente , ya que con la factura que descargue de la app no puedo pagar. Todo los meses lo mismo, no etiendo el sistema.

Publicado 10 de Abril
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Dar de baja el plan smg01

Necesito dar de baja la prepaga, por emergencia salí del país y trato de contactarme y no me dan seguimiento, una persona de mi confianza se acerco a una sede y le pasaron dos números incorrectos. ayuda por favor!!!

Publicado 04 de Abril
Reclamo a swiss medical

Swiss medical no responde a discapacidad

El día 18 de febrero presente las carpetas de discapacidad de mis dos hijas en la sucursal de swiss medical de av yrigoyen de ciudad de córdoba. El 26 dieron el ok en bs as que todos los papeles están bien. Hasta el día de hoy no se dan de alta, hice innumerables reclamos por atención al cliente y …

Publicado 27 de Marzo
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Falta de atención para solicitar coronariografia

He llamado constantemente al imac, hemodibamia para una coronariogeafia y me pasaron de un teléfono a otro, hasta que me informaron un interno, donde nadie. Atiende. Cabe agregar, además del desconocimiento del personal, el trato descortés y el escaso interés en resolver situaciones. Mi fijo: [núme…

Publicado 26 de Marzo
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