Swiss Medical

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Reclamos
145 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Negación a trasladar a un paciente oncológico

No puedo lograr que la ambulancia lleve a mi marido a la guardia de fundaleu, dónde lo o esperan sus médicos, su oncologa, dónde hizo su trasplante, donde realiza su quimioterapia, dónde tiene su hc, dónde ya saben lo que deben trasfundir, porque llame a los medicos y ellos a pesar de haberles expl…

Publicado 08 de Marzo
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Estafadores

Me vendieron un tratamiento para dejar de fumar y ahora me dicen que tengo que seguir con la etapa dos y me cobran otras 12 cuotas .además me usaron la tarjeta en compras en frávega .son e*****dores

Publicado 07 de Marzo
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No se si tengo covid

El día 28/2/22 previo turnos, nos isopamosl con mi esposa, (mi dni [números] el de mi esposa [números]),)siendo hoy 4/3/22 y luego de dos reclamos telefónicos insertados en v/comp***dora, ademas de no menos de 10 lloamados telefónicos. No he logrado resultado alguno

Solucionado 04 de Abril
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Estafa

El laboratorio swissheal me estafo telefónica mente con un tratamiento que yo no acepte y comprando con mi tarjeta productos que desconozco me siento e*****da.

Publicado 09 de Febrero
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Swiss medical autoriza medicación pero scienza argentina no envía a mi localidad

Mi marido está siguiendo un tratamiento médico con tremfya (guselkumab [números] mg, solución inyectable), desde septiembre de [números]. Residimos en río turbio y aquí no tenemos sede de smg, los trámites los hacemos vía telefónica o por web. Mes a mes solicita autorización y recibe la medicación …

Solucionado 31 de Enero
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Pedido de historia clínica

No me quieren mandar la historia clínica por email. Quieren que vaya a cada centro donde me atendí a ver si me la dan. La gente de atención al cliente no sabe nada, llamas al teléfono y te mandan o a otro teléfono, o a ir personalmente. Ahora si llamás al [números] de ventas te atienden al instante…

Publicado 13 de Enero
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Swiss medical una verguenza

Hace 3 meses vengo renegando con esta prestadora para poder continuar con sus servicios. Si llamas al canal de ventas te cortan, desde la sucursal de córdoba no te atienden y prometen llamarte, algo que no pasa. Mandas mails, nadie contesta. Desde que ya fue un santo problema que alguna obra social…

Publicado 10 de Enero
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Incumplimiento de atencion

Tengo covid. Llamé. Te derivan a un robot, amanda. No contestan en ningun telefono. Se cuidan de las injurias. Pero ustedes se mofan de los clientes. Me refiero a smg.

Publicado 07 de Enero
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Cobro extra de cuotas

Me están cobrando cuotas extra, que ya están pagas por débito automático, como si no estuvieran pagas.

Publicado 05 de Enero
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Negación de baja swiss medical

Solicite baja desde septiembre aún sin respuesta,ya tengo otra prepaga y sin embargo me pasaron a un estudio de cobranzas.

Publicado 23 de Diciembre
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