No hay botón para cancelar un pedido recien realizado. Me equivoqué el talle sin darme cuenta, y cuando me di cuenta ya no puedo cancelar la compra. No hay botón ni nada, el numero no anda ni me responden por ningún lado.
Publicado 24 de SetiembreQuiero hacer un cambio y no me mandan la etiqueta para que pueda hacer el despacho en andreani
Publicado 14 de SetiembreMe mandaron un producto q no era y no puedo ingresar mi numero de pedido para devolverlo o cambiarlo
Publicado 10 de SetiembreEl 25 de agosto hice un pedido de zapatillas que, según el detalle del seguimiento, aún sigue en preparación. ¿10 días les lleva esa tarea? quiero mi producto antes que me llegue el resumen de la tarjeta. Gracias
Solucionado 15 de SetiembreBuenas tarde el día 12 de julio realice una compra . Número de pedido [números]-01.. U . el cual llegó la talle que no era . Solicite el cambio . El producto fue retirado . A las dos sana siguientes . El 12 de agosto recibí notificación de. Ustedes q sería contactado para solucionar el cambio y a …
Publicado 01 de SetiembreLa semana pasada compre unas zapatillas topper par mi hija y llegaron ayer, pro la zapatilla es de muy mala calidad, parecen descartables y quiero devolverlas. Llamo al numero que sale en la factura y me atiende la contestadora y pasan la llamada a compras web o a compras o me quede esperando para …
Solucionado 16 de SetiembreDevolví una remera de ciclismo porque no quiero el producto y me están cobrando las cuotas. Ahora, me avisan que me envían otra remera igual. No quiero el producto!!!! quiero el reintegro del dinero. Gracias
Publicado 31 de AgostoTenia un código de descuento que nunca me pidieron, la compra se materializó. active el mecanismo de "me arrepentí" no contestan teléfono ni brindan explicación via mail.
Solucionado 16 de SetiembreRealize la compra de un par de zapatillas, ellos me enviaron un numero de andreani que todavia no ingresa .... Y de andreani no saben nada. Ellos no contestan el telefono ni los mails
Solucionado 28 de AgostoHola!! el 18 de agosto compré dos pares de zapatos (2x1).nunca recibí nada y ya me lo cobraron.tampoco recibí factura
Publicado 25 de Agosto